您在零售行业的主要岗位角色是？
一线销售/导购
店长/门店管理
区域/城市经理
总部职能支持（如采购、市场）
仓储物流
其他
您在当前零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的零售业态主要属于？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、3C）
线上零售为主
全渠道/新零售
总体而言，您对目前零售行业提供的职业发展通道和晋升机会的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下各项中，您认为哪些是目前最需要改进或加强的员工政策或功能？（最多选3项）
薪酬福利（如底薪、提成、奖金）
工作时间与排班制度
社会保险与公积金缴纳
带薪休假与年假制度
职业技能培训体系
职业健康与安全保障
员工关爱与心理支持
企业文化与团队建设活动
数字化工具与工作流程支持
其他
从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐零售行业作为职业选择？（0=完全不可能，10=极有可能）
您认为未来1-2年，零售行业最可能对从业者产生积极影响的技术或功能趋势是什么？
移动/智能POS系统与库存管理
客户关系管理(CRM)与会员数据分析工具
自动化仓储与物流机器人
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)购物辅助
线上线下全渠道融合的运营支持
人工智能在排班、预测、营销中的应用
暂时没有看到明显积极影响
您期望企业或行业层面提供哪些类型的职业技能培训？（最多选3项）
数字化工具与软件操作
销售技巧与客户服务
数据分析与洞察
商品陈列与视觉营销
库存管理与供应链知识
团队管理与领导力
直播电商与新媒体运营
个人财务与职业规划
其他
您认为灵活的工作时间安排（如弹性工时、远程办公支持）对您的工作积极性和效率影响如何？
有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响不大
可能带来负面影响
不确定
您对当前零售工作中，用于支持日常工作的数字化工具（如移动APP、后台系统等）的易用性和效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项新的行业政策或功能旨在提升员工福利，您最希望它优先解决哪方面问题？（最多选3项）
提高最低工资标准或保障性收入
规范加班与超时工作补偿
完善并强制缴纳社会保险
设立更灵活的带薪育儿/家庭照护假
提供心理健康咨询与支持服务
建立行业性的技能认证与薪酬挂钩体系
改善门店/仓库的工作环境与安全设施
提供员工折扣或内部购物福利
其他
您认为人工智能（AI）在零售运营中的应用，对您的工作岗位的长期影响主要是？
会替代我的部分工作，带来失业风险
会改变我的工作内容，需要学习新技能
会辅助我工作，提升效率和业绩
目前对我的岗位影响甚微
不确定
对于零售行业吸引和留住人才，您认为最核心的一点政策或功能改进应该是什么？
您是否了解或关注过与零售从业者权益相关的行业政策或法规（如劳动法、行业标准）？
非常了解并持续关注
比较了解
了解一些基本内容
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取行业政策、职业发展或技能提升的信息？（最多选3项）
公司内部通知与培训
行业网站、公众号或APP
社交媒体（如微信、微博、抖音）
同事、朋友间的交流
政府或行业协会发布的信息
专业书籍或课程
很少主动获取相关信息
您认为目前零售行业的“灵活用工”（如兼职、小时工）政策与实践，对全职员工的职业稳定性影响如何？
冲击很大，降低了全职岗位的稳定性
有一定冲击，但带来了运营弹性
影响不大，两者互补
有积极影响，优化了人力结构
不确定
您对未来3-5年内在零售行业的个人职业发展前景的乐观程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一项您期望在未来工作中能够使用的具体数字化工具或智能功能，并简述它如何帮助您更好地工作。
如果有机会参与制定影响零售从业者的行业政策，您最希望推动哪个领域？
薪酬待遇与激励
工作时间与休息权益
职业培训与资格认证
工作环境安全与健康
数字化工具普及与支持
企业社会责任与员工关怀
在评估一份零售工作时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
薪酬水平与福利待遇
工作地点与通勤便利性
工作强度与时间安排
团队氛围与企业文化
培训机会与晋升空间
公司品牌与发展前景
工作内容的挑战性与趣味性
工作与生活的平衡
您认为行业或企业在推动“绿色零售”、“可持续消费”等理念时，对员工提出了哪些新的要求或期望？
增加了工作复杂度和学习成本
提供了新的技能发展和职业价值
目前感觉要求不明显，影响不大
主要增加了宣传推广任务
不清楚相关理念对员工的具体要求
对于本次调研主题“零售从业者期望功能政策影响”，您还有哪些未提及的想法或建议？