您目前在零售行业的工作岗位属于？
一线销售/导购
门店管理（店长/主管等）
区域/总部职能支持
供应链/物流
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的企业类型是？
大型连锁商超/百货
品牌专卖店/专柜
购物中心/商业综合体
便利店
电商平台线下店
其他
您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务？
是，经常参与（≥3次）
是，偶尔参与（1-2次）
否，但未来有兴趣
否，且暂时没兴趣
如果您参与过志愿服务，主要参与过哪些类型？（可多选）
社区服务（如敬老、助残、环保）
大型活动支持（如赛事、展会）
专业赋能（如技能培训、职业辅导）
救灾/应急响应
企业组织的CSR项目
其他
未参与过
您主要通过什么渠道了解到志愿服务信息？
公司内部通知/工会
社交媒体（如微信、微博）
志愿服务平台/APP
朋友/同事推荐
社区/街道宣传
其他
您认为零售行业的工作经历（如沟通、服务、应变能力）对参与志愿服务有多大帮助？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响零售从业者参与志愿服务的主要障碍是什么？
工作时间不固定，难以安排
缺乏相关信息与渠道
志愿服务与个人职业发展关联度低
觉得个人能力不足
没有合适的激励或认可
其他
如果企业支持员工参与志愿服务，哪些形式对您最有吸引力？（可多选）
提供带薪志愿服务假
将志愿服务纳入绩效考核或晋升参考
提供志愿服务技能培训
组织团队集体志愿活动
对优秀志愿者给予物质/荣誉奖励
匹配与零售技能相关的志愿项目
其他
您更倾向于参与哪种时间安排的志愿服务？
周末或节假日
工作日的非高峰时段
灵活的线上志愿服务
集中几天（如年假期间）的深度服务
视具体项目而定
综合考虑时间、兴趣、回报等因素，您向身边的零售同事推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您希望志愿服务能为您个人带来哪些方面的收获？（可多选）
提升个人技能（如领导力、沟通）
拓展社会人脉
获得社会认可与成就感
丰富个人履历
放松心情，平衡工作压力
深入了解社会议题
没有特别期望
您是否了解过其他零售企业（竞品）的志愿服务项目或政策？
非常了解
有一定了解
听说过但不了解细节
完全不了解
如果有一款专门为零售从业者设计的志愿服务平台（提供匹配项目、时间、技能培训等），您有多大兴趣使用？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于鼓励零售从业者更积极地参与志愿服务，您有哪些具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前工作的城市属于？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市