您目前从事零售行业的岗位是？
一线店员/导购
店长/主管
区域/运营管理
采购/商品
市场/营销
后勤/支持
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年内是否参加过任何形式的志愿服务活动？
是，经常参加
是，偶尔参加
否，但未来有兴趣
否，且暂时没有兴趣
您通常通过哪些渠道接触到志愿服务相关的信息或广告？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
公司内部宣传/邮件
社区公告/宣传栏
电视/广播/报纸
朋友/同事推荐
志愿服务平台/网站
几乎没接触过
您认为，目前面向公众的志愿服务广告（如海报、视频、推文等）整体吸引力如何？
非常有吸引力，能激发兴趣
比较有吸引力
一般，印象不深
缺乏吸引力，难以引起注意
没怎么关注过
如果看到一则鼓励零售从业者参与社区服务的广告，您最可能被以下哪种诉求打动？
提升个人技能与经验
拓展行业人脉与社交圈
履行社会责任，获得成就感
获得公司/社会的认可与表彰
纯粹的助人为乐带来的快乐
您认为，针对零售从业者设计的志愿服务广告，应重点突出哪个方面？
志愿服务与零售技能的关联性
志愿服务带来的个人成长价值
灵活的时间安排与便利的参与方式
团队氛围与社交乐趣
服务成果对社会/社区的具体影响
请评估以下因素对您决定参与志愿服务的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：清晰的志愿服务内容与要求说明
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您决定参与志愿服务的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：志愿服务时间与零售工作时间的兼容性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您决定参与志愿服务的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：志愿服务能提供的培训或技能认证
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您决定参与志愿服务的重要程度（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：来自雇主（公司）的鼓励或支持政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您的雇主（零售企业）发起或支持某项志愿服务，并提供带薪志愿假等支持，这会多大程度上增加您的参与意愿？
您更倾向于参与以下哪些类型的志愿服务活动？（可多选）
社区便民服务（如助老、环保）
专业技能支持（如活动策划、销售培训）
大型赛会/活动支援
应急救援/物资分发
线上远程支持（如内容制作、咨询）
青少年/儿童关怀与教育
文化艺术推广
您认为，一则优秀的志愿服务广告，其最核心的传播目标应该是什么？
告知信息，让更多人知道有机会
激发情感共鸣，产生参与冲动
消除顾虑，说明参与很简单
建立长期认同，塑造志愿文化
促成立即行动，如扫码报名
总体而言，您有多大意愿向您的零售业同事或朋友推荐参与志愿服务？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
您更偏好通过哪种形式接收志愿服务广告信息？
短视频（如抖音、视频号）
图文海报/信息长图
真人故事/案例分享文章
互动H5/小程序
线下活动/宣讲会
对于鼓励像您一样的零售从业者参与志愿服务，您对广告创意或宣传方式有何具体建议？
您认为，阻碍零售从业者参与志愿服务的主要障碍有哪些？（例如：时间、精力、认知等）
如果未来有合适的志愿服务机会，您预计自己多久可能参与一次？
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次
视具体情况而定，不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
我们非常重视您的意见。对于本次调查，您还有任何其他想补充说明的吗？