您在快消品行业的主要职能是?
市场营销/品牌管理
销售/渠道管理
供应链/物流管理
产品研发/管理
数据分析/商业智能
采购
其他
您在日常工作中,最常使用哪一类行业工具/平台?
市场数据与消费者洞察平台
销售与渠道管理软件
供应链与物流管理系统
社交媒体与内容管理工具
内部协同与项目管理软件
其他
您使用上述核心工具/平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
整体而言,您对该工具/平台的易用性(界面清晰、操作简便)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该工具/平台提供的数据/信息的准确性和及时性,您满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该工具/平台的功能是否满足您大部分的工作需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该工具/平台的响应速度如何?
非常快,几乎无延迟
较快,在可接受范围内
一般,偶尔有卡顿
较慢,影响工作效率
非常慢,难以忍受
您通常使用该工具/平台完成哪些核心任务?(可多选)
查看销售/市场报告
进行竞品分析
管理渠道库存/订单
策划营销活动
跟踪项目进度
与团队/客户沟通协作
生成数据可视化图表
其他
该工具/平台的移动端(APP或移动网页)体验如何?
非常好,功能完整且流畅
较好,能满足基本需求
一般,仅用于紧急查看
较差,功能缺失或体验不佳
不使用移动端
当您遇到使用问题时,寻求官方帮助(客服、帮助文档等)的体验如何?
非常便捷高效,问题能快速解决
比较方便,但解决速度一般
渠道有限,解决问题耗时较长
帮助有限,主要靠自行摸索
从未寻求过帮助
该工具/平台的性价比(费用与带来的价值相比),您如何评价?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具/平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
数据处理与分析能力
用户界面与交互设计
系统稳定性与速度
跨平台/设备同步
客户服务与支持
价格与收费模式
与其他系统的集成能力
培训与学习资源
其他
您是否会向同行同事推荐您正在使用的这个工具/平台?
从0到10分,您有多大可能向其他快消品从业者推荐这个工具/平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
除了当前主要使用的工具,您还经常使用哪些辅助性工具/平台?(可多选)
微信/企业微信
钉钉
飞书
腾讯文档/金山文档
百度网盘/阿里云盘
专业数据分析软件
其他行业垂直平台
无
您认为一个好的行业工具,最重要的特性是什么?
数据准确与深度
操作高效便捷
强大的协同功能
灵活的定制能力
优秀的客户服务
合理的成本
对于您理想中的快消品行业工作平台,您最期待它拥有或改进的一项功能是什么?
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