快消品从业者保险购买意愿与满意度调查

您好!本问卷旨在了解快消品行业从业者对商业保险的认知、购买意愿及使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,推动保险产品优化。问卷匿名,数据仅用于整体分析,请放心填写。
您在快消品行业的工作岗位是?
一线销售/市场人员
渠道/经销商管理人员
品牌/市场策划人员
供应链/物流人员
企业管理人员(如区域经理、总监等)
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的年收入范围大约是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前已经拥有哪些类型的商业保险?(可多选)
个人健康/医疗保险
个人意外伤害险
个人重疾险
个人寿险
个人养老保险/年金
公司提供的团体商业保险
无任何商业保险
您主要通过什么渠道了解保险产品信息?
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如保险App、第三方平台)
朋友/同事推荐
公司人力资源部门
很少主动了解
您对目前市场上针对个人/家庭的保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品行业从业者面临的主要职业风险是什么?
频繁出差/通勤的交通意外风险
业绩压力导致的健康问题(如亚健康、心理压力)
收入不稳定或波动风险
职业发展瓶颈/失业风险
其他
在考虑购买保险时,您最关注的因素有哪些?(可多选)
保险产品的保障范围与条款
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人的专业度与服务
产品的灵活性(如可中途调整)
您认为针对快消品从业者,以下哪类保险产品最具吸引力?
高额交通/出行意外险
综合健康保障计划(含门诊、住院、重疾)
收入保障/失能保险
与职业发展挂钩的储蓄/投资型保险
针对特定场景(如展会、路演)的短期保险
如果有一款专门为快消品从业者设计的保险产品,您愿意支付多少年费?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
视具体保障内容而定
您是否曾因工作原因(如出差、见客户)而考虑过购买额外的短期保险?
是,并且已经购买
是,但没有购买
偶尔想过,但未深入考虑
从未想过
综合考虑保障、价格、服务,您向其他快消品同行推荐当前市场上保险产品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对保险公司理赔服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未曾理赔,无经验
如果您对保险服务不满意,主要原因是?(可多选,如无不满意经历可不选)
理赔流程复杂、耗时长
理赔金额与预期不符
保险代理人/客服服务态度差
购买前承诺与购买后服务不一致
产品条款晦涩难懂
您更倾向于通过哪种方式购买和管理保险?
完全线上化(App/网站自助完成)
线上线下结合(线上了解,线下顾问协助)
主要依赖线下专业顾问
通过雇主统一购买
您认为目前保险产品在满足快消品从业者个性化需求方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的保险产品能为快消品从业者提供哪些创新的保障或服务?(例如:与业绩挂钩的弹性保费、职业培训补贴保障等)
    ____________
您是否愿意授权保险公司在合规前提下,基于您的职业数据(非个人隐私)提供更精准的保险产品推荐?
非常愿意
比较愿意
一般,有所顾虑
不太愿意
非常不愿意
您希望通过哪些形式获取保险知识或接受咨询服务?(可多选)
行业社群/线上讲座
保险公司举办的线下沙龙
短视频/直播科普
专业的图文报告/白皮书
一对一顾问咨询
总体而言,您未来一年内购买新的商业保险的意愿如何?
非常强烈,已有明确计划
比较强烈,正在了解和比较
一般,看具体情况
不太强烈
完全没有计划

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