您当前从事的美妆护肤领域具体角色是？
品牌方产品/市场/运营人员
线下零售店（如专柜、集合店）BA/店长
线上渠道（如电商、内容平台）运营/主播
美容院/皮肤管理中心美容师/顾问
行业媒体/KOL/KOC
其他（请在后文说明）
您在该领域的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作或向客户推荐时，最常接触哪几类产品？（最多选3项）
护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（底妆、眼妆、唇妆等）
香水香氛
个护（身体护理、洗发护发等）
口服美容品
美容仪器/工具
其他
您主要通过哪些渠道获取新产品信息与行业趋势？（单选最核心渠道）
行业展会/发布会
品牌官方培训/资料
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
行业垂直媒体/网站/APP
同行交流/社群
专业期刊/研究报告
您认为当前市场上的美妆护肤新品，其宣称功效与实际效果的匹配度如何？（1分=严重不符，5分=高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在为客户推荐产品或制定方案时，您最看重的产品属性是？
成分与配方安全性/有效性
品牌口碑与用户真实评价
性价比与价格带
包装设计与使用体验
营销概念与潮流热度
您在与品牌方或供应商合作时，曾遇到过哪些挑战？（可多选）
产品供货不稳定/断货
培训支持不足或效果不佳
市场政策/价格体系混乱
退换货/售后流程繁琐
营销素材与内容支持不够
沟通响应不及时
其他
总体而言，您有多大意愿向同行推荐您目前主要合作或服务的品牌/供应商？（0-10分，0=完全不愿意，10=极愿意）
您认为品牌方提供的产品培训，其专业深度和实用性如何？
非常专业，能有效提升销售与解答能力
比较专业，但部分内容与实际脱节
一般，多为基础产品介绍
较差，流于形式，缺乏深度
很少或没有接受过系统培训
请评价您所接触的品牌/供应商在问题响应与沟通效率方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方或平台在哪些方面提供更多支持？（可多选）
更深度、落地的产品与销售培训
更丰富的营销素材与内容（如图文、视频）
更灵活且有竞争力的销售政策与激励
更高效的物流与库存管理系统
更专业的客户数据分析工具
更多行业交流与学习机会
您认为当前客户（消费者）对美妆护肤产品的核心诉求，相比3年前发生了哪些明显变化？
更注重成分与功效，趋于理性
更依赖KOL/KOC推荐与社群口碑
更追求个性化与定制化方案
更关注品牌价值观与可持续性
变化不大，仍以品牌和广告为导向
在您的工作中，处理客户关于产品使用后的问题或投诉时，最大的难点是什么？
您个人是否会持续自费购买并试用行业内的新产品？
会，这是保持专业度的必要投入
偶尔会，针对特别感兴趣的产品
很少，主要依靠品牌提供的样品
不会
总体而言，您对目前作为美妆护肤从业者的职业满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于品牌方或行业平台，您最迫切的一条改进建议是什么？