您主要从事的母婴相关领域是？
孕产护理/月子中心
婴幼儿托育/早教
母婴产品销售
母婴健康服务（如催乳、儿推）
母婴内容创作/咨询
其他
您在日常工作中，平均每周接触多少组母婴客户/家庭？
您主要通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息？（可多选）
行业展会/会议
品牌方/供应商直接推荐
同行/社群交流
专业媒体/期刊
社交媒体（如小红书、抖音）
搜索引擎
其他
您在选择合作的母婴产品或服务时，最看重的三个因素是什么？（请选出最重要的三项）
产品安全性/质量认证
品牌口碑与信誉
性价比/采购成本
售后服务与支持
产品创新性与独特性
营销支持与培训
供货稳定性
您在选择合作的母婴产品或服务时，最看重的三个因素是什么？（请选出次重要的三项）
产品安全性/质量认证
品牌口碑与信誉
性价比/采购成本
售后服务与支持
产品创新性与独特性
营销支持与培训
供货稳定性
您在选择合作的母婴产品或服务时，最看重的三个因素是什么？（请选出第三重要的三项）
产品安全性/质量认证
品牌口碑与信誉
性价比/采购成本
售后服务与支持
产品创新性与独特性
营销支持与培训
供货稳定性
总体而言，您对目前主要合作/使用的母婴产品/服务品牌的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或客户推荐您目前主要合作/使用的品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为当前母婴行业在哪些方面最需要改进？
产品标准与监管
从业人员专业培训体系
消费者教育普及
供应链与物流效率
市场营销规范性
售后服务保障
其他
您通常使用哪些工具或方法来管理客户信息与服务流程？（可多选）
Excel/纸质记录
专用CRM/客户管理软件
微信/企业微信
行业特定APP
其他办公软件（如飞书、钉钉）
尚无系统化管理
您每年在提升自身专业能力（如培训、考证、学习）上的投入大约是？
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10000元以上
您希望品牌方或平台为您提供哪些类型的支持？（可多选）
更专业的产品知识培训
市场营销素材与活动支持
更快捷的售后响应通道
样品试用与体验机会
数据与行业洞察报告
客户转介与合作机会
其他
您对母婴产品/服务的线上采购或合作平台的便捷性满意吗？
如果有一项功能，您希望未来的母婴行业服务平台必须具备，它会是什么？
您认为当前母婴从业者（包括您自己）的社会认可度与职业尊严感如何？（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来1-2年，您对您在母婴行业的发展前景感到？
请分享一个您在工作中遇到的、关于产品或服务的最具挑战性的案例，以及您是如何解决的。（选填）
您的年龄是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在本行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上