您目前主要从事的母婴行业细分领域是?
母婴产品零售
母婴服务机构(如月子中心、早教)
母婴产品生产/代理
母婴内容/社群运营
医疗/健康服务
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在选择合作的母婴品牌时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品质量与安全性
品牌知名度与口碑
价格与利润空间
供货稳定性与物流
营销支持与培训
售后服务与政策
产品创新与研发能力
企业社会责任与形象
请为您目前主要合作的品牌在“产品质量”方面的表现打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前主要合作的品牌在“供货与物流”方面的表现打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前主要合作的品牌在“营销与培训支持”方面的表现打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向同行或客户推荐您目前主要合作的品牌?
如果更换过品牌,主要原因是什么?(若未更换,请跳过)
产品质量问题
价格缺乏竞争力
供货不及时
服务支持不到位
品牌形象下滑
发现了更具创新性的替代品牌
其他
您认为,一个母婴品牌要建立从业者的高忠诚度,最重要的途径是?
提供极具竞争力的核心产品
建立稳定互利的深度合作关系
持续提供专业赋能与培训
塑造有温度、负责任的品牌形象
高效的供应链与售后服务
其他
您认为目前母婴品牌在维护从业者关系方面,普遍存在哪些不足?
缺乏长期稳定的合作政策
沟通反馈渠道不畅
专业培训与支持不足
对从业者利益关注不够
品牌营销与从业者脱节
其他
哪些形式的互动最能增强您对品牌的好感与忠诚度?(可多选)
定期的专业产品培训
行业趋势与市场信息分享
专属的优惠与返利政策
邀请参与新品试用与反馈
组织从业者交流社群/活动
及时有效的售后问题解决
其他
您是否愿意为信任的品牌,付出比市场平均价稍高的成本?
请简要描述一个让您印象深刻的、品牌方维护从业者关系的成功案例或举措。
展望未来,您认为从业者对品牌的忠诚度会变得更容易建立还是更困难?
对于提升母婴从业者品牌忠诚度,您还有哪些具体的建议或期望?