您目前在母婴行业担任的主要角色是?
一线服务人员(如月嫂、育婴师、产后康复师)
门店销售人员
管理人员(店长、区域经理等)
培训师/顾问
产品研发/采购
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作最让您满意的方面有哪些?(可多选)
薪资待遇与福利
工作环境与氛围
专业技能培训机会
职业发展前景
客户认可与成就感
工作与生活的平衡
公司品牌与文化
其他
您认为当前工作最需要改善的方面有哪些?(可多选)
薪资待遇与福利
工作强度与压力
管理制度与流程
培训与学习资源
团队协作与沟通
客户关系管理
职业晋升通道
其他
您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司或平台工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了您当前所在的公司/平台,您是否了解或使用过其他母婴行业的服务或产品(竞品)?
您主要通过哪些渠道了解行业内的竞品信息?(可多选)
同行交流
社交媒体(微信、小红书等)
行业展会/培训
客户反馈
招聘平台
广告宣传
其他
在您了解的竞品中,您认为哪一方面通常是其最大的优势?
薪酬福利更具竞争力
培训体系更专业完善
品牌知名度更高
管理更人性化灵活
客户资源更优质丰富
技术工具/平台更好用
其他
在您了解的竞品中,您认为哪一方面通常是其最明显的不足?
人员流动性大
服务质量不稳定
管理混乱
品牌口碑不佳
缺乏创新
对员工支持不足
其他
与您了解的竞品相比,您认为您当前所在公司/平台在“员工专业技能培训”方面的表现如何?(1分远低于竞品,5分远高于竞品)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的竞品相比,您认为您当前所在公司/平台在“薪酬福利的竞争力”方面的表现如何?(1分远低于竞品,5分远高于竞品)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个新的工作机会,您最看重新平台的哪个因素?
更高的薪资与奖金
更完善的职业发展路径
更人性化的管理与文化
更强大的品牌与客户资源
更灵活的工作时间安排
更系统的培训与认证体系
其他
您认为未来一年内,母婴行业对从业者最大的挑战可能是什么?
客户要求更高、更专业
行业竞争加剧,收入压力大
新技术/新模式对传统服务的冲击
相关政策法规的变化
职业倦怠与身心压力
其他
您希望行业或公司未来在哪些方面为您提供更多支持?(可多选)
更频繁的专业技能提升培训
更透明的晋升与薪酬体系
更有效的心理健康支持
更丰富的业内交流与学习机会
更先进的数字化工具支持工作
更完善的劳动保障与福利
其他
请分享一个您在工作中遇到的、让您感到特别有成就感或特别困扰的具体事例。(选填)
对于您所了解的某一家具体竞品(可匿名),您认为其最值得您当前公司/平台学习的一点是什么?
请留下您对母婴行业从业者生态或本次调研的任何其他意见或建议。(选填)