母婴从业者满意度与改进建议调查问卷

亲爱的同事:您好!为了解您的工作感受,收集改进建议,持续优化工作环境与团队支持,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的每一条宝贵意见都将被认真对待,感谢您的参与!
您在母婴行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位/角色是?
一线销售/顾问
门店管理
线上运营/客服
产品/培训
市场/品牌
供应链/物流
其他
整体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作强度(工作量与工作时长)感觉如何?
非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重
在工作中,您认为哪些方面让您最有成就感?(可多选)
帮助客户解决问题
获得客户认可与信赖
销售业绩达成
学习到新知识/技能
团队合作氛围
个人职业成长
其他
您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些?(可多选)
业绩压力大
产品知识更新快,学习压力大
客户沟通难度高
工作与生活难以平衡
内部流程繁琐
培训支持不足
团队协作不畅
晋升/发展空间有限
薪资福利不满意
其他
您对公司提供的产品知识与专业技能培训的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的培训在哪些方面最需要改进?
培训内容的实用性
培训频率与时长
培训形式的多样性(如线上/线下)
讲师的授课水平
培训后的跟进与支持
其他
您对团队内部沟通与协作氛围的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望团队在哪些方面可以做得更好?(可多选)
信息共享更及时透明
跨部门协作更顺畅
团队活动更丰富
上级给予更多指导与反馈
同事间互助支持更多
其他
您对直接上级的管理方式与支持力度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望上级在管理或支持方面,可以提供哪些具体的帮助或改进?
    ____________
综合考虑薪酬、福利、假期等因素,您对目前薪酬福利体系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在福利方面,您最希望公司增加或改善哪些?(可多选)
提高基本薪资
增加绩效奖金/提成比例
完善社会保险/公积金
提供更多带薪年假/育儿假
增加健康体检/商业保险
提供更多学习/培训补贴
组织更多团建/家庭日活动
改善办公环境/设施
其他
您对自己在公司内的职业发展路径清晰吗?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为公司可以为员工的职业发展提供哪些更好的支持?(可多选)
提供更清晰的晋升通道
增加内部转岗机会
提供更多专业技能认证支持
增加管理能力培训
设立导师制或伙伴计划
提供外部学习/交流机会
其他
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向身边的朋友推荐加入我们公司工作?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在公司经历过的、最让您感到自豪或温暖的具体事例。
    ____________
如果公司只能做一件事来立即提升员工满意度,您认为最应该做什么?
    ____________
您通常通过哪些渠道了解公司的政策、动态和文化活动?(可多选)
公司内部会议
直属上级传达
公司内部通讯/邮件
企业微信/钉钉等办公软件
公告栏/宣传栏
同事间口口相传
其他
您认为公司内部的信息传递是否及时、透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
不够及时透明
非常不透明
对于改善内部沟通,您有什么具体的建议?
    ____________
您对公司提供的办公设备、工具及工作环境的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作环境或设备在哪些方面需要改善?(可多选)
办公空间/休息区
网络/电脑等硬件设备
销售/服务所需专业工具
仓储/物流条件
卫生与安全设施
其他
您认为公司目前的企业文化更偏向以下哪种描述?
以业绩为导向,竞争性强
以人为本,关怀员工
学习成长型,鼓励创新
流程规范型,强调执行
其他
您理想中的母婴行业雇主/工作环境应该是什么样的?请简单描述。
    ____________
请留下您对公司或管理层任何其他方面的宝贵意见、建议或期望。
    ____________

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