您目前在母婴行业主要从事哪一类工作？
母婴产品零售/销售
产后康复/月嫂服务
婴幼儿早教/托育
儿童摄影/纪念品
母婴健康咨询/医疗护理
其他（请在下文填空说明）
您在工作中最常使用哪一类工具或服务来辅助工作？（例如：客户管理软件、学习平台、供应链系统等）
客户关系管理（CRM）系统
库存与供应链管理软件
线上学习/培训平台
营销推广工具（如社群、直播）
专业咨询/健康管理APP
基本不依赖特定工具
总体而言，您对目前使用的核心工作工具/服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，您期望工具或服务在哪些方面提供更强大的功能？（可多选）
客户信息管理与跟进
专业知识库与即时查询
营销内容生成与分发
在线预约与日程管理
数据分析与业绩报告
同业交流与社群支持
供应链与库存优化
其他（请在下文填空说明）
您认为当前获取行业最新知识、政策或产品信息的渠道是否便捷？
非常便捷，信息丰富且及时
比较便捷，但需要多方查找
一般，信息比较分散
不便捷，很难找到有效信息
您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的核心工具或服务？（0分表示完全不愿意推荐，10分表示非常愿意推荐）
您希望通过工具或服务获得哪些类型的培训或学习资源？（可多选）
产品知识培训
销售与沟通技巧
客户服务案例
健康护理专业知识
新媒体运营技能
门店/团队管理
法律法规解读
其他（请在下文填空说明）
请在上题“其他”选项中，具体说明您希望获得的培训资源类型：
您是否愿意为能显著提升工作效率的增值功能付费？
非常愿意
比较愿意
视具体情况和价格而定
不太愿意
完全不愿意
在客户沟通与维护方面，您最需要哪些支持？（可多选）
自动化问候与回访提醒
客户标签与分组管理
育儿知识一键分享
会员积分与促销通知
在线咨询与答疑工具
客户反馈收集模板
其他（请在下文填空说明）
请在上题“其他”选项中，具体说明您需要的客户沟通支持：
您认为一个理想的母婴行业服务平台，其内容更新频率应该是？
每日更新
每周更新2-3次
每周更新一次
每两周更新一次
每月更新一次即可
您对现有工具/服务提供的售后服务或技术支持满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台如何帮助您进行个人或品牌宣传？（可多选）
提供专业内容模板
展示个人/门店主页
连接本地潜在客户
组织线上分享活动
提供资质认证展示
其他（请在下文填空说明）
请在上题“其他”选项中，具体说明您期望的宣传帮助形式：
您通常使用什么设备处理主要工作？
手机
平板电脑
台式或笔记本电脑
多种设备混合使用
您对当前使用的工具/服务在移动端（手机APP或小程序）的易用性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中最大的痛点或挑战是什么？请简要描述。
未来一年，您最希望在哪方面获得提升或突破？
专业知识和技能
客户资源与业绩
个人品牌影响力
团队管理与规模
工作效率与流程
其他（请在下文填空说明）
请在上题“其他”选项中，具体说明您希望提升的方面：
您更倾向于通过哪种形式接收行业资讯或培训？（可多选）
图文文章/公众号
短视频（如抖音）
直播课程/讲座
音频节目/播客
线上文档/资料包
线下沙龙/交流会
其他（请在下文填空说明）
请在上题“其他”选项中，具体说明您倾向的资讯接收形式：
对于您理想中的“母婴从业者专属支持平台”，您还有哪些具体的功能期望或建议？