您是否曾为您的家庭雇佣过母婴从业者(如月嫂、育婴师、产后康复师等)?
您最近一次雇佣的母婴从业者属于哪种类型?
月嫂
育婴师/育儿嫂
产后康复师/催乳师
母婴护理培训师
其他
您是通过何种渠道找到并雇佣该母婴从业者的?
朋友/家人推荐
专业家政/月嫂公司
线上平台/APP
社区/医院推荐
其他
总体而言,您对该从业者的专业服务能力打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者在哪些方面表现突出?(可多选)
专业技能熟练(如喂养、护理、产后恢复)
责任心强,细心周到
沟通顺畅,易于相处
卫生习惯良好
经验丰富,能应对突发状况
诚实守信,遵守合同
您认为该从业者在哪些方面有待改进?(可多选)
专业技能不足
工作态度消极/责任心差
沟通能力欠佳
个人卫生习惯问题
经验不足,应变能力弱
时间观念不强
收费不合理
无明显短板
该从业者的服务收费,您认为是否符合其提供的价值?
物超所值
基本匹配
略高于价值
远高于价值
不好评价
在服务期间,您是否与该从业者或中介公司发生过不愉快的纠纷?
如果发生过纠纷,请简要描述其性质(如服务内容不符、临时加价、态度问题等)。若未发生,请填“无”。
基于您的整体体验,您有多大可能向他人推荐您所雇佣的这家服务机构或平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前市场上母婴从业者的整体专业水平如何?
非常高,普遍专业可靠
较高,大部分合格
一般,良莠不齐
较低,需要规范
非常低,问题较多
您认为提升母婴从业者服务质量,最需要从哪些方面入手?(可多选)
加强专业技能与资质认证
建立透明的评价与信用体系
规范服务标准与合同
提高从业者职业素养与道德
加强中介机构的审核与培训责任
提高消费者权益保护意识
未来如果您有需要,您更倾向于通过哪种方式寻找母婴从业者?
朋友/熟人口碑推荐
选择有品牌、口碑好的大型家政公司
使用有用户评价的线上平台
通过医院或社区合作渠道
其他
对于如何选择一位靠谱的母婴从业者,您有什么建议或心得可以分享给其他家长?
您的身份是?
新生儿父母
婴幼儿父母
准父母
为亲友咨询/雇佣过
其他相关人士
您所在的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
我们非常重视您的每一条反馈。如果还有其他关于母婴服务或从业者的意见,欢迎在此补充。