您目前从事的母婴行业具体岗位是？
月嫂/育婴师
产后康复师
催乳师/通乳师
母婴护理培训师
母婴产品销售/顾问
月子中心/会所管理
其他
您从事母婴行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪种方式接单/获取客户？
熟人/老客户介绍
挂靠家政/中介公司
使用线上平台/APP
社交媒体/个人品牌运营
与月子中心/医院合作
其他
总体而言，您对目前工作中获取客户、管理订单、沟通协调等环节的便捷性满意度如何？（0-10分，0=非常不便，10=非常便捷）
在您的工作中，以下哪些环节的便捷性最需要提升？（可多选）
客户信息管理与跟进
服务协议/合同在线签署
服务过程记录与报告生成
费用结算与支付
专业技能学习与培训
与客户/家人的沟通协调
个人工作日程管理
其他
您是否使用过专门为母婴从业者设计的APP或线上工具？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
如果有一款工具能整合客户管理、在线签约、服务记录、在线支付等功能，您有多大意愿尝试使用？（1-5星，1=完全没兴趣，5=非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的母婴从业者工具，应包含哪些核心功能？（可多选）
智能客户匹配与推荐
标准化电子合同模板
服务过程图文/视频记录
一键生成服务报告
集成微信/支付宝支付
在线课程与技能认证
同行交流与经验分享社区
工作日程与提醒
个人品牌展示页面
其他
对于在线支付功能，您最关心的是什么？
资金安全与到账速度
手续费高低
操作是否简单
能否支持多种支付方式
我不需要在线支付
您认为通过线上工具进行服务过程记录（如宝宝喂养、睡眠、妈妈恢复情况），最大的好处是什么？
提升专业形象与信任度
方便与客户家人同步信息
便于自己复盘与总结
作为服务凭证避免纠纷
没有明显好处
您愿意为能显著提升工作效率的付费工具，每月支付多少费用？
0元，希望免费
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您希望通过哪些渠道了解或学习使用新的工作工具？（可多选）
同行推荐
平台官方教程/客服
短视频平台（如抖音、快手）
微信社群/公众号
线下培训/交流会
应用商店搜索
其他
您对在工具内建立同行交流社区的态度是？
非常需要，可以交流经验、互助
比较需要，偶尔看看
无所谓
不需要，更关注工具本身功能
除了上述提到的，您认为还有哪些功能或服务能极大提升您工作的便捷性与幸福感？
您是否担心使用线上工具会带来个人信息或客户隐私泄露的风险？
非常担心
比较担心
一般，相信平台有保障
不太担心
完全不担心
总体而言，您认为开发一款专门服务于母婴从业者的综合性便捷工具，可行性高吗？（1-5星，1=完全不可行，5=非常可行）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于这样一款工具的开发与推广，您还有哪些具体的建议或担忧？