您目前在母婴行业从事哪一类经营或工作？
母婴产品零售/店主
母婴服务机构（如月子中心、早教中心）负责人/员工
母婴服务/产品个体从业者（如月嫂、育儿师、代理）
母婴行业电商运营者
其他
您的经营/业务规模属于？
个体/个人经营
小微团队（2-10人）
中小型公司（11-50人）
大型公司/连锁机构（50人以上）
在日常经营收款中，您最常使用的支付方式有哪些？（请选择所有常用项）
现金
银行转账（对公/对私）
支付宝
微信支付
POS机刷卡/扫码
其他第三方支付平台
支票
您选择上述收款方式时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）
手续费率低
到账速度快
操作便捷性
客户使用普及度
对账清晰方便
资金安全性
支持多种收款场景（如线上、线下）
您通常希望收款资金在多长时间内到账？
实时到账
当天内（T+0）
1-2个工作日（T+1/T+2）
3个工作日以上
对到账时间无特殊要求
您在支付对账（核对收款记录）时，通常遇到的最大困难是什么？
不同平台数据分散，整合麻烦
账单明细不够清晰直观
手动对账耗时耗力
很少遇到困难
其他
您希望支付服务提供商在哪些方面进行改进或提供更多支持？（最多选3项）
进一步降低手续费
提供更快的到账服务
提供更智能、自动化的对账工具
提供经营数据分析报告
提供灵活的信贷/融资服务
加强客户服务与技术支持
提供更多营销获客工具
您是否使用过支付平台提供的经营贷款或信用服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解
请为您最常用的支付平台的【资金安全性】打分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的支付平台的【客户服务质量】打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为支付体验不佳而考虑更换主要收款平台？
会，已经在考虑或行动中
可能会，如果问题持续
暂时不会，但会关注其他选择
不会，已形成使用习惯
未来一年，您计划在哪些方面增加支付相关的投入或尝试？
升级收款硬件（如智能POS机）
接入更多线上支付渠道
使用支付平台提供的营销工具
尝试供应链金融/信贷服务
暂无明确计划
您通常通过哪些渠道了解新的支付产品或行业动态？（可多选）
支付平台官方通知
行业展会/会议
同行推荐
社交媒体/行业社群
广告宣传
客户经理推荐
很少主动关注
您认为理想的支付解决方案，对您业务增长的帮助有多大？
帮助巨大，是核心助力
有较大帮助
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
如果有一款为您量身定制的母婴行业支付解决方案，您最希望它包含哪一项特色功能？
根据您的整体体验，您向其他母婴从业者推荐当前主要使用的支付平台的可能性有多大？
非常愿意推荐
比较愿意推荐
中立，视情况而定
不太愿意推荐
绝对不会推荐