您目前所在机构的类型是?
母婴连锁门店/零售店
单体母婴店
月子中心/产后护理机构
母婴服务机构(如早教、游泳馆等)
医院/诊所
电商平台/社群团购
其他(请注明)
您为机构采购母婴产品的平均频率是?
每周一次或更频繁
每两周一次
每月一次
每季度一次
不定期,按需采购
您主要通过哪些渠道获取母婴产品信息?(可多选)
品牌方/代理商直接推荐
行业展会/订货会
同行/朋友推荐
专业行业媒体/公众号
电商平台(如1688、京东企业购)
社交媒体(如小红书、抖音)
行业社群/微信群
其他
您目前常用的采购渠道有哪些?(可多选)
品牌方或一级代理商直采
区域/二级代理商
大型批发市场
B2B电商平台(如1688)
垂直母婴B2B平台
综合电商平台企业购
同行调货/拼单
其他
在选择采购渠道时,您最看重的因素是?
产品价格与利润空间
产品质量与安全性
供货稳定性与及时性
品牌知名度与口碑
渠道的售后服务与支持
账期与支付灵活性
其他
请对您当前主要采购渠道的“产品价格竞争力”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要采购渠道的“产品质量与正品保障”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要采购渠道的“物流配送速度与可靠性”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要采购渠道的“订单处理与客服响应效率”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要采购渠道的“退换货及售后问题处理”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于整体体验,您向其他同行推荐您当前主要采购渠道的可能性有多大?(0-10分,0=完全不会,10=极有可能)
过去一年,您尝试过新的采购渠道吗?
是,且已成功切换或增加
是,但体验后未继续使用
否,一直使用原有渠道
否,但有尝试意向
如果您尝试过新渠道,主要驱动力是什么?(可多选)
寻找更低价格
寻找新品/特色产品
原有渠道服务不佳
获得更好的账期支持
尝试更便捷的数字化工具
同行推荐
其他
阻碍您更换或增加新采购渠道的主要顾虑是什么?(可多选)
对新渠道产品质量不放心
担心供货不稳定
已与原有渠道建立稳固关系
转换成本高(如流程、学习)
对新渠道的售后服务没信心
没有明显痛点,维持现状
其他
您认为理想的母婴B端采购平台,最需要加强的功能或服务是?
更智能的选品与数据推荐
更透明的价格与供应链信息
更灵活便捷的线上交易与支付
更完善的物流与仓配一体化
更专业的售后与纠纷处理
更多元化的金融支持(如信贷、账期)
其他
您对未来一年母婴产品采购渠道的发展趋势有何判断?
线上化、平台化是必然趋势
线下关系与信任依然核心
供应链整合与效率提升是关键
渠道会更加分散和垂直
不确定
请分享一个您与采购渠道合作中经历过的、印象最深刻(无论好坏)的具体案例或事件。
对于提升母婴从业者采购体验与渠道绩效,您还有哪些具体的意见或建议?