您目前主要从事的宠物行业领域是？
宠物医疗（医院/诊所）
宠物零售（门店/电商）
宠物服务（洗护/寄养/训练）
宠物食品/用品生产/代理
宠物繁育
其他
您在机构中的主要角色是？
创始人/老板
店长/经理
兽医/美容师/训导师等专业人士
店员/助理
市场/运营人员
其他
您目前在工作中，最常使用哪一类数字化工具来辅助业务？（单选）
专业的宠物行业SaaS系统（如门店管理、医疗系统）
通用办公软件（如Excel、微信、钉钉）
客户关系管理（CRM）软件
财务/进销存软件
基本不使用数字化工具
请对您当前使用的业务管理工具在“满足核心业务流程需求”方面的满意度进行打分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户管理方面，您认为目前最需要增强或新增的产品功能是？（可多选）
宠物健康档案（电子病历）管理
会员等级与积分体系自动化
客户消费行为分析与精准营销
预约/服务提醒自动化（短信/微信）
客户回访与满意度调查工具
线上商城与会员体系打通
暂不需要
在内部运营管理方面，您最迫切希望解决哪些痛点？（可多选）
员工排班与考勤管理
库存管理与智能采购建议
服务项目与商品价格体系管理
多门店/多角色数据协同与权限管理
经营数据报表可视化（日报/月报）
线上/线下流水统一对账
其他
请简要描述一个您在工作中遇到的、现有工具难以解决的特定业务场景或流程问题。
您认为一个优秀的宠物行业专用软件，其最重要的特性是？
操作简单，易上手
功能强大全面，覆盖所有业务
稳定可靠，数据安全
性价比高
售后服务与技术支持好
关于员工技能提升，您认为当前团队最需要哪些方面的培训？（可多选）
宠物营养与喂养知识
常见宠物疾病识别与基础护理
宠物行为学与基础训练
专业洗护/美容实操技能
客户沟通与销售技巧
门店运营与管理知识
新产品/新技术（如新设备、新粮）应用
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中 workshop/工作坊
线上直播课程
录播视频课程，可随时随地学习
图文/手册自学
师徒制在岗培训
您愿意为每位员工每年在专业技能培训上投入的预算大约是？（1分：500元以下；2分：500-1000元；3分：1000-3000元；4分：3000-5000元；5分：5000元以上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训完成后，能获得哪些成果认证或支持？（可多选）
官方/行业认可的结业证书
内部技能等级认证
持续的学习资料与内容更新
培训师/专家的后续答疑渠道
实践操作的工具包/清单
不需要认证，学到知识即可
对于将产品使用培训（如新软件操作）与专业技能培训结合开展，您的态度是？
非常欢迎，一举两得
可以尝试，但需看具体内容
更希望分开，专注专业
无所谓
如果有一门针对宠物店长/经理的“金牌店长训练营”课程，您最希望它包含哪三个核心模块？
您是否愿意让优秀员工参与行业交流或标杆企业游学？
非常愿意，是重要激励
愿意，但需控制成本
视具体情况而定
暂无此计划
基于本次交流，您有多大意愿向同行推荐我们未来可能推出的“产品+培训”一体化解决方案？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
请留下您对宠物行业数字化工具或专业培训的任何其他建议、期望或担忧。
我们后续可能会针对部分议题进行深度访谈或产品内测，您是否愿意留下联系方式以便参与？
愿意，请通过以下方式联系我（请在下一题填写）
暂时不用，谢谢
（选填）您的称呼、机构名称及联系方式（手机/微信/邮箱）：