您主要从事的宠物行业领域是？
宠物食品/用品零售
宠物医疗/美容服务
宠物活体繁育/销售
宠物行业媒体/培训
其他
您的职位角色是？
企业主/店长
采购负责人
兽医/美容师/训导师等专业技术人员
店员/助理
其他
您为机构/店铺采购宠物相关产品（如食品、用品）的主要渠道是？
以线上平台（如淘宝、京东、1688）为主
以线下批发商/代理商为主
线上线下渠道使用比例相当
您为机构/店铺采购宠物相关服务（如医疗设备、软件系统）的主要渠道是？
以线上平台/官网为主
以线下代理商/展会为主
线上线下渠道使用比例相当
不涉及此类采购
请对您使用线上渠道进行采购的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道的主要优势有哪些？（可多选）
产品/品牌选择丰富
价格透明且更具竞争力
方便比价和获取信息
物流配送便捷
不受地域和时间限制
促销活动多
其他
您认为线上渠道的主要不足或顾虑有哪些？（可多选）
无法实地查看/体验产品
产品质量/真伪难以保障
售后服务响应慢或不方便
物流破损/延迟风险
大宗采购议价/定制不便
缺乏与供应商的面对面沟通
其他
请对您使用线下渠道进行采购的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道的主要优势有哪些？（可多选）
可实地验货，质量更放心
面对面沟通，信任感强
售后服务直接、响应快
便于建立长期合作关系
支持大宗采购/定制化需求
可获得即时技术支持
其他
您认为线下渠道的主要不足或顾虑有哪些？（可多选）
可选品牌/产品范围有限
价格可能较高或不透明
受地域限制，选择供应商少
采购时间成本高
库存信息更新不及时
缺乏便捷的比价工具
其他
对于宠物食品这类消耗品，您更倾向于通过哪种渠道采购？
对于宠物医疗器械或美容设备这类专业产品，您更倾向于通过哪种渠道采购？
在决定选择线上还是线下渠道时，哪个因素对您的影响最大？
价格与成本
产品质量与安全
采购效率与便捷性
供应商可靠性与服务
产品可获得性
基于您目前的采购体验，您有多大可能向同行推荐您最常使用的线上/线下渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为线上渠道的供应商在哪些方面最需要改进？
产品质量把控与溯源
物流配送的时效与可靠性
售后服务的专业性与响应速度
针对B端客户的定制化方案
价格体系的稳定性与透明度
您认为线下渠道的供应商在哪些方面最需要改进？
产品线的丰富度与更新速度
价格的竞争力与透明度
服务的专业性与主动性
信息化水平（如线上库存查询、订单跟踪）
营销与促销活动的吸引力
您希望未来出现哪些新的服务模式来优化您的采购体验？（可多选）
线上线下一体化（线上下单，线下体验/提货）
针对B端客户的专属线上采购平台
定期线下展会/沙龙+线上直播选品
供应链金融支持（如账期、信贷）
第三方专业选品/质检服务
其他
总体而言，您对未来宠物行业B端采购渠道的发展趋势持何看法？
线上化是必然趋势，将逐步主导
线下渠道仍不可或缺，但需数字化转型
线上线下深度融合（O2O）将成为主流
难以预测，变化太快
请分享一次您最满意或最不满意的线上/线下采购经历及其原因（可选填）：