您的主要从业身份是?
宠物店经营者/员工
宠物美容师
宠物训练师
宠物寄养/托育从业者
宠物食品/用品销售
其他宠物相关服务人员
您从业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,需要为宠物(客户或自有)寻求医疗服务的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少或从不
您通常通过哪些渠道为宠物寻找或联系宠物医院/医生?(可多选)
熟人/同行推荐
线上搜索(如大众点评、地图App)
社交媒体(如微信、小红书)
宠物行业社群/协会
固定的合作医院
其他
您认为,在您所在的城市/区域,找到一家合适的宠物医院的难度如何?
非常容易,选择很多
比较容易
一般
比较困难
非常困难,选择很少
在选择宠物医院时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
医生的专业水平与口碑
医院的设备与环境
地理位置与交通便利性
服务态度与沟通
价格透明度与合理性
急诊与夜间服务能力
专科特长(如骨科、眼科)
其他
在紧急情况下(如宠物意外受伤、突发急病),您能快速联系到并前往可接诊的宠物医院的便利性如何?
非常便利,随时可去
比较便利
一般
不太便利
非常不便利,经常找不到
您是否遇到过因宠物医院预约已满、排队时间过长而延误治疗的情况?
您对目前宠物医疗服务的费用水平感受如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格合理
比较便宜
非常便宜
在获取宠物医疗服务过程中,您遇到过哪些具体困难?(可多选)
信息不透明,不了解医院/医生的真实水平
距离太远,交通不便
就诊等待时间过长
费用过高且不透明
沟通不畅,医生解释不清楚
缺乏针对特定病种的专科医院
夜间/节假日找不到营业的医院
其他
如果有一款产品/服务,能整合并展示周边宠物医院的实时信息(如医生排班、专科特长、费用参考、用户评价、空余预约时段等),您有多大可能会使用?
非常可能使用
可能会使用
不确定
可能不会使用
完全不会使用
您希望这样的产品/服务提供哪些核心功能?(最多选3项)
医院/医生信息查询与对比
在线预约挂号
线上问诊或健康咨询
急诊求助与导航
医疗费用估算与保险对接
病例管理与健康档案
从业者交流社区
其他
您是否愿意为能够显著提升找医效率、节省时间的产品/服务付费?
非常愿意
比较愿意
视具体价格和功能而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种付费模式?
按次服务付费
月度/年度会员订阅
免费基础功能+高级功能付费
完全免费(通过广告或其他方式盈利)
无所谓
对于改善宠物从业者获取医疗资源的体验,您还有哪些具体的建议或期望?