您目前在宠物行业中的主要角色是？
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所医生或管理者
宠物美容师
宠物训练师
宠物食品/用品经销商
其他（请注明）
您的工作经验是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，使用科技产品（如管理软件、智能设备、线上平台等）的频率是？
几乎每天都用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
几乎不用
您目前接触或使用过哪些类型的宠物行业科技产品？（可多选）
门店/医院管理SaaS系统
客户关系管理（CRM）软件
库存与供应链管理工具
在线预约与支付平台
宠物智能穿戴设备（定位、健康监测）
宠物智能喂食/饮水器
远程问诊或健康咨询平台
宠物行为训练APP或设备
营销与社交媒体管理工具
其他（请注明）
总体而言，您对当前使用的宠物行业科技产品的满意度如何？
您有多大可能向同行推荐您正在使用的主要科技产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下科技产品特性对您工作的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）：产品的易用性（界面友好，操作简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下科技产品特性对您工作的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）：产品的功能完整性（能满足核心业务需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下科技产品特性对您工作的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）：数据安全与隐私保护
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下科技产品特性对您工作的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）：与现有硬件/其他软件的兼容性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下科技产品特性对您工作的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）：客户服务与技术支持响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用科技产品时，最常遇到哪些问题？（可多选）
系统运行不稳定，经常卡顿或崩溃
功能复杂，学习成本高
无法满足特定业务场景需求
移动端体验差
数据同步不及时或出错
客服响应慢，问题解决效率低
价格过高，性价比不匹配
其他（请注明）
您更倾向于通过哪种方式获取新科技产品的信息？
行业展会/论坛
同行推荐
线上广告/社交媒体
供应商销售直接联系
专业媒体/评测报告
在考虑引入一款新的科技产品时，哪个因素是您的首要决策依据？
价格与成本
功能匹配度
品牌口碑与案例
数据安全承诺
实施与培训服务
您对人工智能（AI）在宠物行业（如智能诊断、行为分析、客户服务等）的应用前景持何种态度？
非常看好，积极尝试
谨慎乐观，愿意了解
保持观望，不确定
不太看好，认为噱头大于实用
您希望未来科技产品在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
更深入的业务数据分析与洞察
更自动化的工作流程
更完善的线上线下融合（OMO）体验
更强的客户互动与 engagement 功能
更灵活的定制化与模块化
更低的总体拥有成本
与物联网（IoT）设备更深度的集成
其他（请注明）
您认为科技产品的应用，对您提升业务效率的帮助有多大？
帮助巨大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您认为科技产品的应用，对您改善客户服务质量与体验的帮助有多大？
帮助巨大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
请分享一个您使用某款宠物行业科技产品（或尝试使用后放弃）的具体经历，包括它带来的最大价值或遇到的主要障碍。
对于宠物行业科技产品的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？
您所在的企业/门店规模是？
个体/个人工作室
小型（员工1-5人）
中型（员工6-20人）
大型（员工20人以上）