家居家装从业者品牌使用与认知调查

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于家居家装行业品牌使用频率与认知度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状,推动品牌与服务的优化。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您在家居家装行业的主要从业角色是?
设计师/设计机构
项目经理/工长
材料采购/经销商
施工人员(如水电、木工、油漆工)
品牌方/厂商代表
其他(请简要说明)
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中,接触或使用家居家装产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少接触
您主要接触或负责的家居家装产品类别有哪些?(可多选)
瓷砖/石材
地板(实木、复合、SPC等)
涂料/墙纸/艺术漆
卫浴洁具/五金
厨房橱柜/电器
门窗/系统门窗
灯具/照明
定制家具/全屋定制
软装饰品(窗帘、地毯、床品)
智能家居系统
辅材(胶水、腻子、龙骨等)
其他
总体而言,您向同行或客户推荐您最常使用的品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您最熟悉的品类中(如上题所选),您主要通过哪种渠道了解品牌信息?
行业展会/论坛
同行/朋友推荐
品牌业务员上门推广
线上平台(如行业网站、社交媒体)
专业媒体/杂志
亲自试用/样品测试
其他
在选择品牌时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
产品品质与性能
价格与性价比
品牌知名度与口碑
供货稳定性与物流
售后服务与技术支持
产品设计/花色丰富度
环保/安全认证
其他
请对您目前合作或使用的主要品牌在“产品品质稳定性”方面的表现进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前合作或使用的主要品牌在“售后服务响应速度”方面的表现进行评分。(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家居家装品牌在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品创新与迭代速度
价格透明度与政策
营销推广与品牌建设
渠道管理与窜货控制
安装/施工技术支持
售后问题处理效率
环保与可持续性
数字化工具(如选材软件、订单系统)
其他
您是否关注或使用过主打“环保”、“智能”或“全屋定制”等新概念的家居品牌?
是,经常关注并使用
是,有关注但使用不多
不太关注,更看重传统性能
完全不关注
您认为线上渠道(如电商平台、品牌官网、社交媒体)对您了解或采购品牌的影响程度如何?
影响很大,是主要渠道之一
有一定影响,会参考线上信息
影响较小,仍以线下为主
几乎没有影响
请列举1-3个在您心中综合印象最佳(品质、服务、口碑等)的家居家装品牌名称(可注明品类)。
    ____________
请简要说明您选择上述品牌的主要原因。
    ____________
未来一年,您尝试新品牌或新产品的意愿如何?
非常愿意,积极寻找
比较愿意,有合适机会会尝试
一般,除非现有品牌出现问题
不太愿意,更倾向于维持现有合作
您希望品牌方为您(或您的团队)提供哪些类型的支持?(可多选)
产品知识/应用培训
销售工具与素材(案例、图库)
联合营销活动支持
更灵活的金融/信贷支持
专属技术服务人员
线上订单与库存管理系统
其他
对于家居家装品牌的未来发展,您还有哪些意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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