您在家居家装行业的主要身份是？
设计师/设计师工作室
施工方/项目经理
材料供应商/经销商
品牌厂商/生产商
平台/渠道商
其他（请注明）
您在日常工作中，最常使用或关注哪类竞品/服务？（可多选）
设计软件/工具（如CAD， 3D Max，酷家乐等）
供应链/采购平台
项目管理/协同工具
客户关系管理（CRM）系统
营销获客平台
行业资讯/社区App
其他
整体而言，您对目前主要使用的竞品/服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用竞品过程中，您遇到的最主要的障碍类型是？
功能复杂，学习成本高
操作流程繁琐，效率低下
数据不互通，信息孤岛
价格过高，性价比低
客户服务响应慢或不专业
功能不满足特定业务需求
其他
在【功能与操作】方面，哪些具体问题最困扰您？（可多选）
界面不直观，导航混乱
运行速度慢，卡顿频繁
功能模块分散，整合度差
缺乏有效的教程或帮助文档
移动端体验差
与其他常用工具兼容性不佳
其他
在【数据与协同】方面，您认为最大的痛点是什么？
与上下游伙伴（如设计师与施工方）数据无法实时同步
公司内部不同部门间信息不透明
生成的数据报表不直观，难以用于决策
历史数据难以导出或备份
数据安全存疑
其他
在【成本与价值】方面，您认为当前竞品的主要问题是？
订阅/服务费用超出预算
按功能模块收费，导致总价过高
免费版功能限制太多，付费版又太贵
投入成本（时间、金钱）与带来的效率提升不匹配
隐性收费多
其他
您有多大可能向同行推荐您正在使用的主要竞品？（0分绝无可能，10分极有可能）
如果有一款新产品，您最希望它优先解决以下哪些问题？（可多选）
简化操作流程，提升易用性
实现设计、报价、施工、采购全链路数据打通
提供更灵活、更具性价比的收费模式
配备专属的客户成功经理或行业顾问
集成AI智能设计或辅助决策功能
建立活跃、高质量的同行交流社区
其他
您获取新工具/竞品信息的主要渠道是？
同行/朋友推荐
行业展会/峰会
线上广告（如搜索引擎、社交媒体）
行业媒体/公众号
销售主动联系
其他
请描述一个您在使用某款竞品时，遇到的印象最深的具体问题或不便之处。
您通常通过什么方式尝试解决使用中遇到的问题？
查看官方帮助文档/教程
联系客服寻求支持
在用户社区/论坛提问
自己反复尝试摸索
放弃使用该功能或寻找替代方案
其他
您对竞品提供的客户支持（如客服、培训）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来家居家装行业数字化工具最需要加强的方向是？（可多选）
云端协同与实时共享
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）场景应用
供应链金融与信用体系
大数据分析与市场趋势预测
智能化施工管理与进度监控
环保与可持续材料数据库
其他
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