您在家居家装行业中的主要角色是？
设计师/设计顾问
项目经理/工长
施工人员（如水电工、木工、泥瓦工）
材料/产品供应商
销售/业务拓展
公司管理者（老板/店长/总监）
其他
您从事家居家装行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常工作中，最主要的三项核心需求是什么？（请选择不超过3项）
获取精准的潜在客户线索
提升设计与施工的专业技能
获取性价比高的材料/产品渠道
高效的项目管理与协同工具
品牌营销与推广支持
资金周转与金融服务
行业政策与市场趋势信息
售后服务与客户关系维护工具
其他
您目前获取客户的主要渠道是？
老客户推荐/转介绍
线上平台（如装修APP、社交媒体）
线下门店/展会
与房产中介/开发商合作
电话营销/地推
其他
总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的业务支持平台/工具/供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在与客户沟通设计方案或预算时，您遇到的最大挑战是？
客户需求不明确或频繁变更
预算与效果难以平衡
难以让客户理解专业术语和工艺
缺乏直观的展示工具（如3D效果图、VR）
同行竞争激烈，报价压力大
其他
在施工或安装阶段，您最希望获得哪方面的支持？（请选择最多3项）
更精准的工期与进度管理工具
更透明的材料采购与物流追踪
更专业的施工技术指导与培训
更高效的现场问题应急响应机制
更好的工人调度与团队管理工具
更完善的售后质保与纠纷处理支持
其他
请对您目前合作的（或您了解的）主要材料/产品供应商的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业在售后服务（如维修、保养、投诉处理）方面整体表现如何？
非常规范，客户满意度高
比较规范，但仍有提升空间
一般，问题解决效率不高
较差，缺乏标准和保障
不了解
您希望通过哪些方式提升自己的专业能力？（可多选）
线上课程/培训
线下研讨会/展会
行业大师/专家讲座
同行交流社群
专业书籍/期刊
企业内部培训
其他
对于行业相关的金融产品（如装修贷款、供应链金融、保险），您的使用意愿如何？
非常需要，已在使用
比较需要，正在了解
一般，视具体情况而定
不太需要
完全不需要
请描述一个您最近遇到的、最希望得到帮助或解决的业务难题。
您认为数字化工具（如设计软件、项目管理APP、客户管理CRM）对您的工作效率提升大吗？
提升非常大，不可或缺
有一定提升
提升有限
几乎没提升，甚至更麻烦
尚未使用
在选择合作方（如材料商、设计师、施工队）时，您最看重哪些因素？（请选择最多3项）
价格/性价比
产品质量与环保性
供货/服务的稳定性与及时性
品牌信誉与口碑
售后服务保障
沟通与配合的顺畅度
其他
总体而言，您对当前家居家装行业的职业发展前景感到多大程度的满意？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与一个由优质供应商、设计师、施工方组成的行业生态联盟，以共享资源、标准互认？
非常愿意
可以考虑
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
对于家居家装行业的未来发展，您最期待看到的一项变革或创新是什么？
您平均每年服务多少个家庭客户？
5个以下
5-15个
15-30个
30-50个
50个以上
您通常通过哪些方式了解最新的家居设计趋势或产品信息？（可多选）
行业网站/公众号
社交媒体（如小红书、抖音）
线下展会/市场走访
供应商新品推介
同行交流
专业杂志/书籍
其他
在处理客户投诉或纠纷时，您通常觉得最困难的部分是？
责任界定不清
缺乏第三方权威鉴定
赔偿金额难以达成一致
客户情绪难以安抚
公司内部流程支持不足
其他
您有多大可能向您的客户推荐您现在所在的公司或团队？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
如果有一个平台能为您提供一站式服务（整合客户、设计、材料、金融、售后），您最希望它优先解决哪个痛点？