您在家居家装行业主要从事哪一类工作?
设计师/设计顾问
项目经理/施工管理
材料采购/供应链
经销商/代理商
企业主/管理者
市场营销/销售
其他
在进行采购决策时,您主要会考虑哪些因素?
产品价格
产品质量与耐用性
品牌知名度与口碑
供应商的服务与售后
产品设计与创新性
物流配送效率
环保与安全认证
其他
您更倾向于通过线上还是线下渠道获取行业信息与产品资讯?
您通常使用哪些线上平台或工具来寻找供应商或产品?(可多选)
行业垂直B2B网站/APP
综合电商平台(如1688)
搜索引擎
社交媒体(如微信、抖音)
行业展会/活动官网
同行/朋友推荐
其他
对于线下渠道,您认为哪种方式对您的采购决策影响最大?
参加行业展会/博览会
参观供应商展厅/工厂
与销售代表面对面沟通
参加行业研讨会/培训
其他
在最终决定采购前,您平均会接触或比较多少家供应商?
1-2家
3-4家
5家及以上
视项目或采购金额而定
请对线上采购流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下采购中实地查看样品/产品的必要性进行评分(1分完全不必要,5分非常必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面最具优势?
信息丰富,便于比价
节省时间与交通成本
交易流程标准化
获取用户评价与反馈
其他
您认为线下渠道在哪些方面最具优势?
实地体验产品质感与细节
建立信任与长期关系
获得更专业的现场讲解
便于处理复杂或定制化需求
其他
在线上采购时,您最关注哪些信息以评估供应商?(可多选)
产品详情图与参数
客户评价与案例
公司资质与认证
在线客服响应速度
退换货与售后政策
支付与物流选项
其他
对于大额或重要的采购项目,您最终更可能通过哪种渠道下单?
线上渠道直接下单
线上了解,线下签约
线下渠道直接下单
线上线下结合,视具体情况而定
您是否愿意为线上渠道提供的额外服务(如VR看样、在线设计工具)支付一定溢价?
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您最常使用的那个采购渠道?
哪些因素会促使您尝试一个新的采购渠道?(可多选)
同行/朋友强力推荐
有吸引力的首次采购优惠
渠道提供了独特/稀缺的产品
渠道的数字化工具极大提升了效率
供应商在该渠道提供了更优服务承诺
其他
您认为未来3年,您所在领域的采购行为会如何变化?
线上化趋势将非常明显
线上线下深度融合
仍将以线下传统方式为主
难以预测
对于供应商或采购平台,您最希望他们改进或提供的一项服务是什么?