您在家居家装行业内的主要角色是?
设计师
项目经理/工长
施工人员(如电工、木工、瓦工等)
销售人员
企业管理者/经营者
材料/产品供应商
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,家居家装企业履行社会责任,对提升企业自身竞争力有何影响?
至关重要,是核心竞争力
有积极影响,但不是决定性因素
影响不大,主要看产品和价格
不清楚
您认为,家居家装行业的社会责任应主要涵盖哪些方面?(可多选)
提供环保、安全的材料与产品
保障施工过程的安全与规范
尊重并保护客户隐私与权益
提供真实透明的报价与合同
关注员工健康、安全与职业发展
减少资源浪费,推动循环利用
参与社区公益,回馈社会
诚信经营,抵制行业不良风气
请为您所在企业/团队在“使用环保、低污染材料”方面的表现打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在企业/团队在“施工现场安全管理与工人权益保障”方面的表现打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的实际工作中,是否遇到过客户明确提出关于材料环保性、施工安全等社会责任相关的要求?
当客户需求(如追求低价、快速完工)与企业社会责任标准(如环保工艺、安全规范)发生冲突时,您通常如何处理?
坚持社会责任标准,并向客户解释
尝试在标准内寻找折中方案
优先满足客户需求
视具体情况而定,没有固定原则
您主要通过哪些渠道了解行业的社会责任信息或最佳实践?(可多选)
行业协会/商会
企业内部培训
行业媒体/网站
社交媒体/专业社群
客户反馈
同行交流
很少主动了解
如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐您所在的企业/品牌,基于其履行社会责任的表现?
您认为,当前阻碍家居家装行业更好地履行社会责任的主要障碍是什么?
成本压力大,企业难以承担额外投入
消费者认知不足,不愿为社会责任买单
行业标准不清晰,缺乏有效监管
企业主/管理者意识薄弱
市场竞争过于激烈,无暇顾及
总体而言,您认为整个家居家装行业目前对社会责任的重视程度如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更具社会责任感(如更环保、工艺更规范)的家居家装产品或服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况小幅溢价可以接受
不愿意,价格是首要考虑因素
对于提升家居家装行业的社会责任整体水平,您最希望看到行业协会或相关机构采取哪一项具体措施?
您认为,哪些因素最能激励企业/从业者主动践行社会责任?(可多选)
获得政府补贴或税收优惠
获得市场认可与品牌美誉度提升
获得权威认证或奖项
降低长期运营风险与成本
满足核心客户群体的明确需求
提升员工认同感与团队凝聚力
在推动行业进步方面,您更倾向于哪种角色?
积极参与行业标准制定与倡导
从自身/本企业做起,做好示范
关注并支持行业内的优秀实践
做好本职工作即可
请分享一个您亲身经历的、体现家居家装社会责任(无论是正面还是反面)的具体事例或感受。(选填)
展望未来3-5年,您对家居家装行业在社会责任方面的改善前景持何种态度?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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本次调查是否引发了您对行业社会责任的新思考?
是的,有新的认识和启发
有一定触动,但想法变化不大
没有,和之前认知一致