请问您在家居家装行业中的主要身份是?
企业主/经营者
项目经理/工长
设计师
一线施工人员(如电工、木工、油漆工等)
销售/市场人员
行政/后勤人员
其他
您目前所在企业的规模大约是?
个体户/10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您个人或您所在的企业,目前是否购买了任何商业或职业相关的保险?
是,个人和企业均有购买
是,仅为企业购买
是,仅为个人购买
否,均未购买
【如已购买】您或您的企业目前购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险(第三者责任险)
雇主责任险/团体意外险
工程一切险/安装工程一切险
财产一切险(火灾、盗窃等)
产品质量责任险
职业责任险(设计师等)
车辆保险(用于业务的车辆)
员工健康/医疗保险
其他商业保险
未购买(请跳过此题)
【如已购买】您认为现有保险产品在哪些方面最让您满意?(可多选)
保费价格合理
保障范围全面
理赔流程便捷高效
保险公司服务态度好
保险顾问专业负责
其他
没有特别满意的方面
【如已购买】您认为现有保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保费过高
保障范围有缺口
免赔额过高
理赔条件苛刻、流程繁琐
保险条款复杂难懂
后续服务跟不上
其他
没有需要改进的方面
【如未购买】您或您的企业未购买相关保险的主要原因是什么?
认为风险低,不需要
保费成本过高
对保险产品不了解
觉得保险条款复杂,理赔困难
暂时没有找到合适的产品
其他原因
已购买(请跳过此题)
在您看来,家居家装行业面临的最主要职业风险是什么?
施工/安装过程中的人身意外伤害
对客户或第三方造成的人身伤害或财产损失
工程质量问题引发的责任纠纷
火灾、水淹等财产损失
材料/产品缺陷导致的责任
设计失误导致的责任
其他
您认为最需要、最希望获得保障的方面有哪些?(可多选)
员工/施工人员的工作意外伤害
因施工导致客户财产损失的赔偿
因产品质量问题对消费者造成的损失
工程项目本身的财产损失(如火灾、盗窃)
设计师等专业人员的职业过失责任
交通工具的意外事故
企业主/经营者的个人健康与意外
其他
在购买保险时,您最看重以下哪个因素?
保费价格
保障范围的全面性
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与成功率
保险顾问的专业服务
保险条款的清晰易懂
您能接受的年均商业保险保费预算大致在哪个范围?(针对小微企业/个体经营者)
5000元以下
5000 - 15000元
15000 - 30000元
30000元以上
视保障内容而定,价格不是首要考虑因素
您通常通过什么渠道了解和购买保险?
保险公司的直销人员
保险代理/经纪公司
银行等金融机构
互联网保险平台
朋友/同行推荐
行业商会/协会组织
其他
您认为目前市场上针对家居家装行业的定制化保险产品充足吗?
非常充足,选择很多
比较充足,但仍有优化空间
一般,同质化严重
不太充足,难以找到完全匹配的
非常缺乏,几乎没有针对性的产品
基于您当前的了解和体验,您有多大可能向同行推荐您购买过的(或了解的)保险产品或服务商?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您是否愿意参加由保险公司或行业机构组织的、针对家居家装风险的免费讲座或培训?
非常愿意
比较愿意
一般,看时间安排
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的保险产品能增加哪些特色服务或功能?(可多选)
提供线上快速报价与投保
集成风险管理与安全培训内容
提供定期风险巡查或评估
简化理赔流程,实现线上化
提供法律援助或纠纷调解服务
与行业供应链(如材料商)联动保障
其他
您认为,行业协会或商会在推动行业保险普及方面应发挥什么作用?
组织团购,争取优惠费率
与保险公司合作开发定制产品
开展风险教育与培训
建立行业风险数据库,协助定价
提供保险咨询与纠纷调解
其他
对于保险公司开发更符合家居家装行业需求的保险产品,您还有哪些具体的建议或期望?