家居家装从业者保险购买意愿与需求调研问卷

尊敬的从业者,您好!我们正在进行一项关于家居家装行业保险需求的市场调研,旨在了解您的实际保障需求,以开发更贴合行业特点的保险产品。您的宝贵意见对我们至关重要,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
请问您在家居家装行业中的主要身份是?
企业主/经营者
项目经理/工长
设计师
技术工人(如电工、木工、瓦工等)
销售人员
其他行政/后勤人员
您所在的企业/团队规模是?
个体户/个人工作室
2-10人小型团队
11-50人中小型企业
51-200人中型企业
200人以上大型企业
您目前是否已为您的业务、团队或自身购买了任何商业保险?
是,已购买
否,尚未购买
不清楚
如果已购买,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险(第三方人身财产损失)
雇主责任险/团体意外险(员工工伤)
财产一切险(设备、存货、装修损失)
工程一切险(在建工程风险)
产品质量责任险
职业责任险(设计/施工错误)
交通工具保险
其他
您认为在家居家装业务中,面临的最大风险是什么?
施工过程中的意外人身伤害(工人或客户)
因施工失误导致的财产损失(如漏水损坏邻居家)
材料/设备被盗、火灾等财产损失
项目延期或质量问题导致的客户索赔
设计师的设计缺陷责任
其他
您对目前市场上针对家居家装行业的保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司直销
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
行业商会/协会推荐
同行介绍
互联网搜索/社交媒体
从未主动了解
综合考虑价格、保障范围和服务,您向同行推荐现有保险产品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有保险产品在哪些方面未能满足您的需求?(可多选)
保费过高
保障范围太窄,不贴合实际业务场景
免责条款过多
理赔流程复杂、周期长
保险公司服务响应慢
对小微企业和个人从业者不友好
没有明显不足
如果有一款专为家居家装行业定制的综合保险,您的购买意愿如何?
非常愿意,正在寻找此类产品
比较愿意,会认真考虑
一般,取决于具体条款和价格
不太愿意,现有保险已足够
完全不愿意
您希望这款定制保险至少覆盖哪些核心风险?(可多选)
施工现场工人意外伤害
因施工导致客户或第三方人身伤害
因施工导致客户或第三方财产损失(如墙体、地板、家具)
自有或租用的工具、设备损失
库存材料损失(火灾、水淹、盗窃)
设计师的专业责任赔偿
工程质量保证期内的维修责任
项目延误导致的损失
对于这样一款定制保险,您更倾向于哪种投保方式?
按项目投保(灵活,针对单个工程)
按年度投保(固定,覆盖全年所有业务)
按团队规模(如按人头)投保
组合式,根据业务类型选择模块
您能接受的年度保费预算大致在什么范围?(针对小微企业/团队)
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
视保障内容而定,无固定预算
在理赔服务上,您最看重的是什么?
理赔速度快
理赔流程简单透明
定损公正合理
客服沟通顺畅
有专人协助处理
除了保险产品本身,您还希望保险公司提供哪些增值服务?(可多选)
免费的风险评估与防控培训
定期的安全巡检或咨询
法律咨询支持
快速的应急维修资源对接
行业风险管理报告
无需增值服务
对于家居家装行业保险,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您未来一年内是否有计划新增或更换保险?
是,有计划
否,维持现状
不确定
如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们后续为您提供本次调研的精华报告或产品信息。(选填)
    ____________

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