家居家装从业者汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们是专注于家居家装行业研究的专业机构。为了更好地了解行业从业者的汽车消费习惯及对相关服务的满意度,特此邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您提供更佳的体验。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
请问您在家居家装行业中的主要角色是?
设计师/设计总监
项目经理/工长
销售/市场人员
安装/施工人员
企业主/管理者
其他
您目前拥有几辆私家车?
0辆
1辆
2辆
3辆或以上
您目前驾驶的车辆主要用于以下哪些场景?(可多选,但此处为单选,后续将有多选题)
日常通勤
拜访客户/工地
运送小型工具/样品
家庭出行
其他
您最近一次购车是在多久以前?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买
当您考虑购买新车时,以下哪些因素对您最重要?(最多选择3项)
车辆价格与性价比
空间大小与装载能力
燃油/能源经济性(油耗/电耗)
品牌口碑与可靠性
售后服务网络与便利性
车辆外观与内饰设计
智能科技配置(如导航、辅助驾驶)
动力性能
其他
您未来1-2年内是否有明确的购车或换车计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定
如果您计划购车,您最可能考虑的车型是?
轿车
SUV(城市型)
MPV(多用途汽车)
皮卡
新能源车(纯电/混动)
尚未决定
综合来看,您向同行或朋友推荐您目前主要驾驶车辆品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选,但此处为单选,后续将有多选题)
汽车垂直网站/App
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/同行推荐
线下4S店/车展
其他
在您过往的购车或保养经历中,曾遇到过哪些不满意的服务环节?(可多选)
销售顾问不专业或态度差
价格不透明,存在隐性费用
提车等待时间过长
维修/保养质量不佳
售后服务响应慢
配件等待时间长
未曾遇到不满
其他
您对最近一次购车或维修保养的经销商/服务商的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您心目中,理想的、适合家居家装从业者使用的汽车应具备哪些特点?
    ____________
您是否愿意参加汽车品牌针对家居家装行业举办的专属试驾或团购活动?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不感兴趣
您希望汽车品牌或经销商为您提供哪些增值服务?(最多选择3项)
行业专属购车优惠/金融方案
车辆改装/加装方案(如增加货架)
上门保养/取送车服务
与家装建材商的联合优惠
定期车辆检测与安全提醒
车主社群/行业交流活动
其他
您认为您的职业特性(如经常携带工具、样品,频繁往返工地)对您的汽车消费决策影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
对于汽车品牌如何更好地服务家居家装行业从业者,您还有哪些建议或期待?
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建