您的从业岗位属于以下哪个类别？
生产制造/研发
市场营销/销售
售后服务/技术支持
企业管理/行政
其他
您在家电行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您个人购买家电时，最看重的三个因素是？
品牌知名度
产品性能/技术参数
价格/性价比
外观设计
节能环保等级
售后服务
智能化/联网功能
促销活动
您获取新上市家电产品信息最主要的渠道是？
行业展会/发布会
专业媒体/行业网站
社交媒体（如微博、小红书）
同事/同行推荐
品牌官方渠道
电商平台推荐
综合考虑品牌、产品、服务，您向朋友或家人推荐您所在公司品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您个人倾向于在哪个渠道购买大家电（如冰箱、洗衣机）？
品牌线下专卖店
大型家电连锁卖场（如苏宁、国美）
综合性电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城
二手交易平台
您个人倾向于在哪个渠道购买小家电（如电饭煲、吸尘器）？
综合性电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城
内容电商平台（如抖音、快手）
大型超市/百货
品牌线下专卖店
您对当前主流家电产品的智能化水平（如APP控制、语音交互）满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，哪些家电品类最有可能迎来消费热潮？（最多选3项）
智能清洁电器（扫地机、洗地机）
厨房小家电（空气炸锅、多功能料理机）
个护健康电器（按摩仪、美容仪）
大家电（冰箱、空调、洗衣机）的升级换代
全屋智能家居系统
影音娱乐设备
环境健康电器（净水器、新风系统）
您个人在购买家电时，对“国产品牌”和“外资/进口品牌”的偏好是？
强烈偏好国产品牌
略微偏好国产品牌
没有明显偏好，看具体产品
略微偏好外资/进口品牌
强烈偏好外资/进口品牌
您认为当前家电产品的售后服务（安装、维修、保养）整体水平如何？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您购买家电？（最多选3项）
直接折扣/降价
赠品/礼品
以旧换新补贴
免息分期付款
会员专属价/积分兑换
直播专属优惠
套装组合优惠
您是否会因为产品的环保认证（如能效标识、绿色材料）而支付更高的价格？
会，非常愿意
会，但只接受小幅溢价
不太会，更看重其他因素
完全不会
作为行业从业者，您认为当前家电消费市场存在的最主要问题或挑战是什么？
您个人更换/升级家电的频率大约是？
有新品/新技术就换
1-2年
3-5年
5年以上或直到用坏
您主要通过哪些方式了解家电产品的真实用户评价？（最多选3项）
电商平台用户评价区
专业测评网站/视频
社交媒体上的用户分享
亲友/同事的口碑
行业内部信息
不太关注用户评价
您认为“产品颜值”（外观设计）在您购买决策中的重要性如何？
至关重要，是首要因素
比较重要，会影响选择
一般重要，有更好
不太重要，更看重功能
您对当前家电产品在满足个性化、定制化需求方面的表现评价如何？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您印象最深刻的（正面或负面）家电购买或使用经历，以及它带给您的启示。
您是否愿意尝试订阅制/租赁式等新兴的家电消费模式？
非常愿意尝试
可以考虑，视具体条款而定
不太感兴趣
完全不愿意
您认为家电企业未来最应该在哪些方面加大投入以吸引消费者？（最多选3项）
核心技术创新
产品工业设计
用户体验与智能化
售后服务体系
品牌文化建设与营销
绿色与可持续发展
渠道融合与新零售
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上