您在家电行业的主要从业角色是?
制造商/品牌方员工
经销商/代理商
零售商(线上或线下)
售后服务/维修人员
行业媒体/分析师
其他
您在家电行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在您的工作或生活中,您最常关注或购买的家电品类有哪些?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调等)
厨房电器(烟机、灶具、洗碗机等)
生活电器(吸尘器、空气净化器、净水器等)
影音娱乐(电视、音响、投影仪等)
个人护理(剃须刀、电吹风、美容仪等)
智能家居/小家电(智能音箱、扫地机等)
当您为自己或家庭购买家电时,最重要的决策因素是什么?
产品品牌与口碑
产品功能与技术参数
价格与性价比
售后服务与保修政策
外观设计与家居搭配
促销活动与赠品
总体而言,您认为自己对家电产品的价格敏感程度如何?(1分为完全不敏感,5分为非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款您心仪的新品家电,如果其价格超出您的预算约20%,您通常会?
立即放弃,寻找替代品
暂时观望,等待降价或促销
稍微超出预算也会购买
如果功能足够吸引人,会重新考虑预算
您通常通过哪些渠道获取家电产品的价格信息?(可多选)
品牌官方商城/APP
大型电商平台(如京东、天猫)
线下实体门店
行业垂直媒体/评测网站
社交媒体/直播带货
同行/朋友推荐
您更倾向于在以下哪个时机购买大家电?
大型电商购物节(如618、双11)
品牌新品首发时
线下门店店庆或大型促销
有明确需求时,不特意等待促销
反季节促销(如空调在冬季)
购买家电时,您对“分期付款”或“免息分期”等金融服务的态度是?
非常愿意使用,能缓解资金压力
视情况而定,如果免息会考虑
基本不考虑,习惯全款支付
不了解或不信任此类服务
当您了解到某款家电即将涨价时,会促使您提前购买吗?
会,立即下单锁定价格
可能会,会加快决策进程
不会,按原计划购买
不一定,取决于涨价幅度和产品需求
您如何看待家电产品的“以旧换新”补贴活动?
非常有吸引力,是重要的购买动力
有一定吸引力,会纳入考虑
吸引力一般,更关注产品本身价格
不感兴趣或从未参与
您认为当前市场上主流家电产品的定价(与您的收入水平相比)是否合理?(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,哪些附加服务或权益会显著提升您的购买意愿?(可多选)
延长保修期
免费上门安装调试
以旧换新补贴
赠送相关配件或耗材
会员专属权益或积分
不满意无条件退换货
对于智能家电(如智能冰箱、语音控制空调等),您愿意为其智能功能支付多少溢价?
不愿支付溢价,只接受与传统产品同价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-15%的溢价
愿意支付15%以上的溢价,只要功能足够创新
您是否愿意为了环保或节能特性(如更高能效等级)而支付更高的价格?
非常愿意,这是重要的购买标准
比较愿意,会适度考虑
不太愿意,除非长期使用能节省电费
不愿意,价格是第一考量
基于您的消费经验,您有多大可能向亲友推荐您所在公司/品牌的家电产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为未来一年,您在家电产品上的个人或家庭消费预算会如何变化?
作为行业从业者,您观察到消费者在家电消费上,对价格最敏感的三个具体变化或趋势是什么?
您是否参与过家电产品的“预售”、“众筹”或“盲订”等新型销售模式?
您认为哪些因素最可能削弱消费者对家电产品的价格敏感度?(可多选)
产品具有不可替代的独家技术
品牌具有极强的号召力与忠诚度
产品完美契合了特定使用场景或痛点
限时限量的稀缺性营销
出色的外观设计与情感价值
请分享一个您亲身经历或观察到的,关于家电价格策略(如定价、促销、折扣)成功或失败的典型案例。
您主要通过哪种方式判断一款家电产品的“价值”是否与价格匹配?
详细对比参数与竞品
参考专业评测与用户口碑
依赖品牌过往的信任感
亲自体验试用
综合以上多种方式
您对当前家电行业整体价格竞争态势的看法是?(1分为非常不健康,5分为非常健康)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电品牌如何制定更具吸引力且能平衡利润的价格策略,您有何建议?