您在家电行业主要从事哪一类工作？
产品研发/设计
市场营销/销售
采购/供应链管理
售后服务/技术支持
企业管理/战略规划
其他
您在工作中接触或购买家电产品的频率是？
非常频繁（几乎每天）
比较频繁（每周数次）
一般（每月数次）
较少（每季度数次）
很少（每年数次）
您个人最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在何时？
过去3个月内
过去半年内
过去1年内
1-3年前
超过3年
当您为【自己或家庭】选购家电时，以下哪些是您最优先考虑的因素？（最多选3项）
产品核心性能（如制冷效果、洗净比）
能源效率等级/省电能力
品牌声誉与口碑
产品智能化程度与功能
外观设计与家居搭配
价格与促销活动
售后服务与保修政策
用户评价与专业测评
当您因【工作需要】（如评测、采购样品）选购家电时，以下哪些是您最优先考虑的因素？（最多选3项）
技术创新与独特性
产品可靠性/故障率数据
成本与预算控制
供应链稳定性/交货周期
行业标准符合性/认证
竞品对比分析价值
品牌合作潜力
拆解与研究的便利性
在评估家电产品性能时，您更倾向于相信哪种信息来源？
第三方专业机构评测报告
行业内部技术数据/白皮书
线上平台用户真实评价
品牌官方发布的技术参数
同行/业内人士的推荐
您认为当前家电产品的【智能化功能】（如APP控制、语音交互）对您的购买决策影响有多大？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道最终完成家电购买？
品牌官方线上商城/APP
京东、天猫等综合电商平台
线下品牌专卖店/体验店
线下大型家电卖场（如苏宁、国美）
行业展会/经销商渠道
二手交易平台
在线上渠道购买家电时，哪些因素会促使您下单？（最多选3项）
清晰详尽的产品详情页与视频
具有竞争力的价格与促销组合
用户评价数量多且好评率高
提供分期付款等金融方案
物流配送速度与安装服务承诺
平台的退换货保障政策
直播带货的现场演示与讲解
您认为线下体验店在您的购买决策过程中扮演什么角色？
必不可少，必须亲身体验后才购买
比较重要，是线上研究的补充验证
一般重要，有时间会去看看
不太重要，主要依赖线上信息
完全不重要
您对家电品牌提供的售后服务（如安装、维修、保养）整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个新品牌的家电产品，需要通过什么方式最能获得您的信任？
公布权威的第三方检测认证报告
提供长时间（如10年）的核心部件保修
邀请行业专家/KOL进行深度评测并公开
开放工厂或研发中心供业内人士参观
在细分市场做出有口碑的爆款产品
您认为未来1-2年，哪些趋势将最显著地影响家电消费决策？（最多选3项）
绿色节能与可持续发展
全屋智能与场景互联
健康功能（除菌、净化、保鲜等）
个性化与定制化设计
以旧换新与循环经济
订阅制/服务化商业模式
社交内容（短视频、直播）驱动购买
基于您的行业经验，您认为当前家电企业在影响消费者决策时，最需要改进的一个方面是什么？
请分享一个您印象最深刻的（正面或负面）家电购买或使用经历，并简要说明原因。