您在家电行业的主要角色是？
产品研发/设计
市场营销/销售
售后服务/技术支持
渠道管理/采购
企业管理/战略
其他
您最关注的家电产品类别是？
大家电（如冰箱、空调、洗衣机）
厨房电器（如烟灶、洗碗机、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、净水器）
个人护理电器（如吹风机、剃须刀）
智能家居/影音娱乐
在您看来，当前消费者购买家电时，最核心的决策因素是什么？
产品核心功能与性能
智能化与互联体验
节能环保与能效等级
外观设计与家居融合
品牌口碑与售后服务
价格与促销力度
您认为未来1-3年，哪些技术趋势将深刻影响家电产品？（可多选）
人工智能与主动服务
更深入的物联网（IoT）与全屋智能
语音/手势等新型人机交互
健康监测与个性化管理
新材料与新型制冷/加热技术
模块化设计与易维修性
虚拟/增强现实（VR/AR）应用
对于智能家电，您认为当前最大的用户痛点或障碍是什么？
不同品牌/产品间互联互通性差
操作复杂，学习成本高
隐私与数据安全顾虑
智能功能实用性不强，沦为噱头
网络稳定性要求高，体验不佳
无明显痛点
您认为“远程控制与监控”功能（如通过手机APP控制家电）对用户的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在产品能效方面，您观察到消费者对以下哪类信息最敏感？
长期使用下的电费节省估算
产品的具体能效等级（如一级、二级）
环保材料使用与可回收性
待机功耗与自动节能模式
不太敏感，更关注其他因素
您认为哪些健康相关功能将成为厨房电器的热门需求？（可多选）
食材保鲜与杀菌技术（如冰箱）
油烟净化与空气质量监测（如烟机）
自动清洁与除菌（如洗碗机、烤箱）
营养成分分析与烹饪建议
水质监测与滤芯更换提醒（如净水器）
过敏原减少功能（如空气炸锅）
关于大家电的售后服务，您认为最需要改进的环节是？
安装服务的专业性与及时性
维修响应速度与配件供应
线上自助排障与远程诊断
延保服务的透明度和价值
服务人员的培训与专业性
都做得很好，无需改进
综合考虑功能、设计和体验，您向同行或客户推荐当前市场上主流智能家电产品的可能性有多大？（0-10分）
在产品设计阶段，您认为哪些用户反馈渠道最为有效？（可多选）
电商平台用户评价
社交媒体讨论与评测
专业媒体与KOL测评
企业内部用户测试
售后维修数据反馈
线下门店销售观察
您如何看待“家电订阅”或“以租代售”等新型商业模式的前景？
前景广阔，是未来重要趋势
有一定市场，但仅限于特定品类或人群
概念大于实际，难以成为主流
不看好，存在诸多运营挑战
不了解此模式
请描述一个您认为目前市场上缺失，但未来极具潜力的家电产品功能或应用场景。
对于新兴的“全屋智能”解决方案，您认为家电企业扮演的关键角色应是？
主导者，提供全套自研生态
核心组件供应商，开放接入协议
场景定义者，与科技公司深度合作
观望者，先完善单品智能
其他
您认为产品说明书（纸质或电子版）的清晰度和易用性，对用户体验的影响有多大？（1-5分，1为影响很小，5为影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在市场营销中，您认为哪些方式最能有效传达新产品的复杂功能？（可多选）
短视频演示与场景化故事
直播深度讲解与互动
线下体验店实机操作
详细图文对比与参数表
与生活方式博主/KOL合作
虚拟现实（VR）产品预览
您预计，下一代高端家电产品的竞争焦点将主要集中于？
极致性能与可靠性
无缝的生态与场景联动
个性化与情感化设计
可持续性与社会责任
基础功能的全面智能化
在您与客户/用户的日常接触中，听到过哪些关于现有家电产品最频繁的抱怨或改进期望？
您所在企业或您个人，目前对家电产品数据（如使用习惯、故障数据）的利用程度如何？
深度利用，用于产品迭代与预测性维护
初步分析，用于了解宏观趋势
仅做收集，尚未有效分析
未系统收集相关数据
不清楚
您认为以下哪些因素会显著阻碍家电产品的创新速度？（可多选）
供应链与核心零部件制约
行业技术标准不统一
消费者对新产品接受度慢
研发成本与风险过高
专利与技术壁垒
企业内部流程冗长
整体而言，您对当前中国家电产业的创新能力评价如何？
全球领先，引领部分领域
快速追赶，与海外巨头差距缩小
稳步发展，但原创性有待加强
面临瓶颈，同质化竞争严重
难以评价