您目前主要从事的家电业务角色是?
产品研发/设计
采购/供应链管理
市场营销/销售
售后服务/技术支持
企业管理/战略规划
其他
您主要接触或经营的家电产品品类是?
大家电(如冰箱、空调、洗衣机)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅)
生活/个护电器(如吸尘器、吹风机)
环境电器(如空气净化器、净水器)
智能家居/影音电器
全品类综合
您认为当前市场上,消费者对家电产品的核心关注点正从哪方面转向哪方面?
从基础功能转向智能化
从单一性能转向健康/环保
从低价耐用转向设计/体验
从品牌知名度转向性价比
变化不明显,仍以价格和耐用为主
在您看来,一款成功的智能家电(如智能空调、冰箱)必须具备哪些功能?(可多选)
手机APP远程控制
语音助手联动
能耗监测与优化
自动故障诊断/报修
基于用户习惯的自学习
与其他家电的互联互通
数据安全与隐私保护
对于新推出的高端功能(如食材管理冰箱、新风空调),您认为其溢价在多少范围内,市场接受度最高?
比基础款高10%以内
比基础款高10%-30%
比基础款高30%-50%
比基础款高50%-100%
超过100%的溢价,只要功能足够创新
请评估,在影响您(或您的客户)购买决策时,“产品节能环保等级(如一级能效)”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以0-10分衡量,您向合作伙伴或客户推荐“主打健康功能(如除菌、净化)家电”的意愿有多强?
当一款产品同时具备“基础实用功能”和“前沿创新功能”但价格更高时,您更倾向于向市场主推哪个版本?
主推基础功能版,确保销量和普及
主推创新功能版,建立技术标杆和品牌形象
根据细分市场同时推广,提供不同选择
观望市场反应后再决定
您认为哪些售后服务项目,即使需要额外付费,消费者也愿意购买?(可多选)
延长保修期
上门清洗/保养
以旧换新补贴
旧机回收处理
专属客服通道
定期耗材配送
对于“订阅制”家电服务(如付费解锁高级功能、按月支付服务费),您的看法是?
是未来趋势,能持续创造价值
消费者接受度低,难以推行
适合特定高端或智能产品
完全不可行,会损害消费者权益
请评估,在采购或销售决策中,“产品外观设计与家居风格的匹配度”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果原材料成本上涨导致产品必须提价,您认为哪种策略对市场冲击最小?
直接提价,但加强品牌宣传
维持原价,但简化包装或减少非核心配件
推出功能略有简化的新版本以维持低价
捆绑增值服务(如延长保修)来合理化涨价
在您关注的品类中,目前最亟待解决或创新的产品痛点是什么?(例如:某类家电的清洁不便、智能化程度低等)
您如何评估“直播带货”、“短视频测评”等新兴渠道对家电产品定价和功能宣传的影响?
影响巨大,是定价和功能宣传的核心渠道
有一定影响,是传统渠道的重要补充
影响有限,消费者更信赖线下体验和传统口碑
说不清楚
在您看来,未来1-2年,哪些技术将最可能成为家电产品的“标配”或重要卖点?(可多选)
AI智能算法(如烹饪曲线、节能算法)
更精细的传感器(如食材识别、空气质量监测)
模块化/可升级设计
更静音的技术
使用可再生/环保材料
面对激烈的价格竞争,您认为企业最应该在哪个环节投入以保持竞争力?
核心技术研发,打造功能壁垒
供应链优化,降低成本
市场营销与品牌建设
售后服务与用户运营
渠道拓展与下沉
对于家电产品的“价格敏感度”,您认为在不同层级市场(如一线城市与下沉市场)最大的差异体现在哪里?
总体而言,您对当前家电行业“产品功能创新”与“市场价格压力”之间平衡状态的满意度是?
非常满意,创新与价格结合得很好
比较满意,但仍有改进空间
一般,创新常因成本受限
不满意,市场过度价格战,抑制了创新