您在家电行业中的主要角色是?
产品研发/设计
市场营销/销售
售后服务/维修
供应链/生产管理
企业管理/决策
其他
您在家电行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前在工作中是否已使用过任何AI辅助工具(如智能客服、设计软件、数据分析平台等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
总体而言,您向同事推荐使用AI工具来解决工作问题的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为AI工具在家电行业的哪些环节最有应用潜力?(可多选)
市场趋势分析与消费者洞察
产品智能化功能设计与优化
自动化营销内容生成
智能客服与售后问题解答
供应链预测与库存管理
产品故障远程诊断与维修指导
竞品分析与定价策略
内部流程自动化(如报销、审批)
如果有一款专为家电从业者设计的AI助手,您最希望它优先解决哪类问题?
快速获取行业最新技术/政策信息
生成产品介绍、营销文案等文档
分析用户反馈,提炼产品改进点
模拟产品故障,辅助维修方案制定
预测市场销量,辅助备货决策
其他
您对当前市场上AI工具的学习和使用成本(如时间、金钱)评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑使用一款新的AI工具时,哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)
功能是否精准匹配工作需求
数据安全与隐私保护能力
使用的便捷性与响应速度
工具的成本(订阅费、部署费等)
厂商的品牌信誉与售后服务
同事或同行的推荐与评价
是否有免费试用期
您认为阻碍您更深入使用AI工具的主要障碍是什么?
对AI技术不了解,不知如何入手
担心数据泄露或安全性问题
现有工具功能与业务需求不匹配
企业内部流程或政策限制
使用成本(金钱或时间)过高
没有明显障碍
您认为AI工具的输出结果(如报告、方案、回答)在专业准确性上,目前能达到您期望的百分之多少?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来AI工具以何种形式为您提供服务?(可多选)
集成在现有办公软件(如企业微信、钉钉)中的插件
独立的网页或移动端应用
嵌入到专业设计/分析软件中的功能模块
通过API接口与企业自有系统对接
智能硬件设备(如AR眼镜辅助维修)
您是否愿意为能显著提升工作效率的专属AI工具付费?
愿意,只要价值明确
视具体功能和价格而定
更倾向于使用免费基础版
不愿意
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战或重复性任务,您希望未来AI工具如何帮助您解决它?
您主要通过哪些渠道了解和学习新的AI工具或技术?
行业展会/技术论坛
专业媒体/行业报告
社交媒体(如知乎、专业社群)
同事/朋友推荐
厂商的市场推广活动
很少主动关注
您对AI工具在未来3-5年内深刻改变家电行业工作方式的信心有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于开发面向家电从业者的AI工具,您还有哪些其他的建议或期待?