您在家电行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要从事的业务领域是?
产品研发/设计
市场营销/销售
售后服务/维修
渠道/供应链管理
其他
您在日常工作中,接触最多的家电品类是?
厨房电器(如冰箱、烤箱、洗碗机)
生活电器(如空调、洗衣机、净化器)
个人护理电器(如吹风机、剃须刀)
影音娱乐电器(如电视、音响)
其他
在向客户或合作伙伴推荐家电产品时,您最看重产品的哪些核心因素?
品牌知名度与信誉
产品性能与技术参数
价格与性价比
售后服务与保修政策
外观设计与智能化程度
节能环保与能效等级
您认为当前市场上,哪个品牌的家电产品在整体上最值得推荐?
以0-10分计,您向客户推荐【您在上题中选择的品牌】产品的意愿有多高?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为【您在上题中选择的品牌】产品最大的竞争优势是什么?
技术创新领先
产品质量稳定可靠
售后服务完善
品牌营销深入人心
渠道覆盖广泛
其他
您对当前主流家电产品的智能化功能(如智能互联、语音控制)的实用性和成熟度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前家电产品在哪些方面还存在较大的改进空间?
产品耐用性与寿命
操作界面的易用性
智能化功能的稳定性
节能降耗水平
新材料与新工艺的应用
包装与物流保护
您认为未来1-2年,哪个家电细分品类最有增长潜力?
智能清洁电器(扫地机、洗地机)
健康生活电器(净水器、按摩仪)
集成厨房电器
智能大家电(空调、冰箱)
其他
您获取家电产品最新信息和技术动态的主要渠道是?
行业展会/发布会
品牌官方资料/培训
专业媒体/网站
同行交流
社交媒体/短视频平台
您是否愿意参与新产品的内测或试用,并提供反馈?
非常愿意,乐于尝鲜
视产品类型和激励而定
一般,工作繁忙无暇顾及
不太愿意,担心额外工作量
请分享一个您亲身经历过的、因产品问题(如质量、设计、服务)导致推荐失败或客户不满的案例,并简述原因。
您认为哪些激励措施最能有效提升您向他人推荐特定产品的积极性?
直接的销售佣金或返点
提供专业培训与认证
优先获得新品体验机会
参与品牌活动/提升行业影响力
获得优质的售后服务支持
获得产品/礼品馈赠
对于家电品牌方,您最希望他们如何加强与您这样的行业从业者的沟通与合作?
总体而言,您对目前所接触的家电品牌方的合作满意度如何?