您在家电行业的主要身份是？
品牌方/制造商员工
经销商/代理商
零售商/卖场员工
售后服务人员
行业媒体/分析师
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
51-10年
10年以上
在您看来，衡量一个家电品牌是否值得信赖，最重要的标准是什么？
产品质量与可靠性
售后服务与响应速度
技术创新与研发实力
品牌声誉与市场口碑
企业社会责任与环保理念
价格透明度与公平性
您通常会通过哪些渠道获取关于家电品牌或产品的信息与评价？（可多选）
行业展会/研讨会
同行/同事推荐
专业媒体/行业报告
品牌官方发布会/资料
社交媒体/行业社群
用户口碑/电商评价
其他
请对当前家电行业整体商业环境的诚信度进行评分。（1分表示非常不诚信，5分表示非常诚信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要选择一个新的合作伙伴（如品牌、供应商、服务商）时，您最看重对方哪方面的信誉？
合同履约能力与付款信用
过往合作案例与口碑
企业规模与市场地位
核心团队的专业背景
长期发展战略的稳定性
基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您目前合作或服务的主要家电品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在您与同行交流中，哪些因素最容易损害一个家电品牌或企业的口碑？（可多选）
产品质量问题频发
售后服务推诿、响应慢
渠道政策不公、价格混乱
虚假宣传、夸大功能
对经销商/合作伙伴支持不足
企业内部管理混乱
其他
您认为，近年来家电行业在建立信任机制方面（如标准透明、信息对称）的整体进步如何？
请对您所在细分领域（如白电、黑电、厨电、小家电等）内，主要品牌之间竞争的公平性进行评分。（1分表示非常不公平，5分表示非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历或见证的，关于家电行业“建立信任”或“失信行为”的具体案例或故事。（可选）
当您遇到产品质量或服务纠纷时，您认为最有效的解决途径是什么？
直接与品牌方/厂家沟通
通过行业协会或第三方调解
诉诸法律途径
在行业社群或媒体曝光
自认倒霉，不再合作
您认为哪些举措最能有效提升整个家电行业的信任水平？（可多选）
建立更严格的行业标准与认证体系
增强产品信息的透明度与可追溯性
强化行业协会的监督与调解功能
鼓励媒体和消费者进行客观监督
企业加强自律与诚信文化建设
利用区块链等技术建立信用档案
其他
展望未来3年，您对家电行业整体信任环境的预期是？
会明显改善
会略有改善
保持现状
会略有恶化
会明显恶化
对于构建一个更健康、更值得信赖的家电产业生态，您还有哪些具体的意见或建议？