您在家电行业从事的岗位类型是？
研发/技术
生产/制造
质量管理/检测
市场营销/销售
售后服务/维修
供应链/采购
管理/行政
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前家电产品的整体质量水平，相比三年前有何变化？
在您看来，影响家电产品质量的关键环节有哪些？（可多选）
原材料与零部件采购
产品设计与研发
生产制造工艺
质量检测与控制体系
仓储与物流
安装与售后服务
消费者使用习惯引导
其他
请为您所在企业（或您熟悉的企业）对产品质量的重视程度打分。（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前所在公司（或您最认可的品牌）生产/销售的家电产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前市场对家电产品的核心质量诉求是什么？
耐用性与可靠性
节能与环保性能
智能化与易用性
安全性能
外观设计与工艺
性价比
您认为以下哪些新兴技术对提升未来家电产品质量最具潜力？（可多选）
人工智能与智能传感
物联网与远程诊断
新材料应用（如抗菌、自清洁）
先进制造技术（如增材制造）
能源管理与高效电机技术
模块化与可维修性设计
其他
在产品质量问题的追溯与改进方面，您认为行业普遍做得如何？
体系完善，响应迅速
体系存在但执行不力
体系不健全，改进缓慢
基本没有有效追溯体系
不清楚
您认为目前家电行业在质量相关标准（国标、行标等）的制定与执行上，存在的主要问题是什么？
标准更新滞后于技术发展
标准执行力度不一，监管不足
部分标准要求过高，脱离实际
标准体系复杂，企业理解困难
没有明显问题
您认为消费者对家电产品的质量投诉中，有多大比例是源于对产品功能/性能的误解或使用不当？（1分表示几乎全部是误解，5分表示几乎全部是真实质量问题）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升从业者的专业质量意识与技能，您认为最有效的途径是？（可多选）
企业内部系统培训
行业组织/协会的专业培训与认证
参与行业技术交流会与展会
建立更完善的职业资格体系
向优秀同行（包括国际同行）学习
其他
您如何看待“以旧换新”政策对推动整体产品质量升级的作用？
作用显著，加速淘汰低质产品
有一定作用，但效果有限
作用不大，主要受消费能力影响
不清楚
基于您的观察，请列举1-2个您认为近年来在产品质量方面进步最明显的家电品类及其原因。
请简要描述您在工作中遇到或观察到的一个典型质量挑战或难题。
展望未来3-5年，您对家电行业整体质量水平的提升信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心