您在公司担任的职位是？
一线销售/导购
售后服务/维修技师
仓储/物流人员
市场/营销人员
产品/研发人员
行政管理/支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向朋友推荐在家电行业工作的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您当前的工作内容与职责匹配度进行评分（1分代表“完全不匹配”，5分代表“完全匹配”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的办公/作业工具（如销售系统、维修设备、仓储管理系统等）是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷高效
非常不便捷高效
在日常工作中，您认为哪些流程或环节的便捷性有待提升？（可多选）
产品信息查询与获取
库存管理与调拨
客户订单处理
售后服务申请与派单
内部沟通与协作
报销与财务流程
培训与学习资源获取
其他
您通常通过哪些方式获取产品知识与最新信息？（可多选，但本题按单选逻辑呈现“主要方式”）
公司内部培训/资料库
厂商提供的资料/培训
同事间交流分享
自行上网搜索学习
其他
请对公司内部信息传递（如政策、通知、产品更新等）的及时性与清晰度进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在处理客户问题时，相关支持系统（如CRM、售后平台）是否易于使用？
非常容易使用，能快速解决问题
比较容易使用，但偶尔有卡顿
一般，需要花费一定时间
比较难使用，经常遇到障碍
非常难使用，严重影响效率
您认为公司在提升员工工作便捷性方面，哪些措施最为有效或您最期待？（可多选）
优化数字化工具与系统
简化审批与工作流程
提供更全面的培训与支持
改善物理工作环境与设施
加强部门间沟通与协作机制
设立便捷的反馈与建议渠道
其他
请对您与直接上级的沟通顺畅度与支持度进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的团队合作氛围如何？
非常融洽，协作高效
比较融洽，合作顺利
一般，偶有摩擦
不太融洽，合作有障碍
非常不融洽，各自为政
您希望通过哪些途径获得个人能力提升？（可多选）
专业技能培训
管理能力培训
行业交流会议
在线学习课程
轮岗或跨部门项目
学历/证书教育支持
其他
整体而言，您对公司的福利待遇（如薪酬、保险、假期、补贴等）是否满意？
请对您在当前岗位上的职业发展前景进行评分（1分代表“非常不明朗”，5分代表“非常明朗”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司是否重视员工的意见与反馈？
非常重视，并有实际行动
比较重视，会收集意见
一般，偶尔有反馈渠道
不太重视，很少听取
非常不重视，流于形式
对于提升您的工作便捷性与整体满意度，您最希望公司做出的一项具体改变或建议是什么？
基于目前的整体感受，未来一年内您继续留在公司发展的意愿如何？
非常愿意，长期发展
比较愿意，暂时稳定
不确定，看情况变化
不太愿意，考虑离开
已经准备寻找新机会
如果愿意，请简要分享您愿意留下的主要原因；如果不愿意或不确定，请简要说明主要顾虑。