您的职位属于以下哪个类别？
一线销售/导购
安装/维修工程师
门店/区域管理
市场营销/策划
产品研发/设计
售后服务
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道了解或接触到“个人信息保护”相关的信息？（可多选）
公司内部培训
行业会议/论坛
社交媒体（如微信、微博、抖音）
新闻资讯App
政府/监管机构宣传
专业书籍/杂志
同事/朋友间交流
客户反馈/投诉
其他
在您接触的渠道中，哪个是您获取个人信息保护知识最主要的来源？
公司内部培训
行业会议/论坛
社交媒体
新闻资讯App
政府/监管机构宣传
专业书籍/杂志
同事/朋友间交流
客户反馈/投诉
其他
您认为公司内部提供的个人信息保护培训或宣导是否充分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种形式的个人信息保护宣传或培训对您最有效？（可多选）
线下讲座/研讨会
线上视频课程
图文手册/海报
案例分析会
模拟演练
考试/测评
其他
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？
非常了解，熟悉主要内容
大致了解，知道一些关键规定
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
您认为当前行业内对个人信息保护的重视程度如何？
非常重视，普遍有严格措施
比较重视，但执行参差不齐
一般，更多是形式要求
不太重视，意识薄弱
在您的工作中，处理客户个人信息时，您认为最需要注意的环节是？（可多选）
收集环节（明确告知、获取同意）
存储环节（安全存储、防止泄露）
使用环节（仅限约定用途）
共享/传输环节（确保接收方安全）
删除环节（到期后及时销毁）
其他
您在工作中，是否遇到过因个人信息处理问题引发的客户咨询或投诉？
请简要描述一个您在工作中遇到的、与客户个人信息处理相关的具体场景或困惑。
您认为社交媒体（如行业公众号、短视频）在提升个人信息保护意识方面，作用如何？
作用很大，信息传播快、形式生动
作用一般，信息碎片化、深度不够
作用很小，可信度存疑
没有关注过相关社交媒体内容
您是否愿意主动学习更多关于个人信息保护的知识？
非常愿意，这对职业发展和风险防范很重要
比较愿意，如果有方便的学习资源
一般，看公司安排
不太愿意，感觉与日常工作关系不大
您希望未来通过哪些渠道获得更专业、系统的个人信息保护知识？（可多选）
行业协会组织的认证培训
公司内部系统化课程
与法律/合规专家的线上交流
权威机构发布的实操指南
同行优秀案例分享
其他
总体而言，您对自己目前的个人信息保护意识和知识水平打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★