家电从业者购物渠道偏好与产品调研问卷

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于家电从业者购物渠道偏好及产品需求的专项调研。本问卷旨在了解您的采购习惯、渠道偏好及对产品/服务的需求,以期为行业提供更优的解决方案。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
您目前主要从事的家电业务领域是?
批发/分销
零售/卖场
线上电商运营
工程/项目采购
售后服务/维修
其他
您的公司规模(员工人数)是?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您通常通过哪些渠道采购家电产品?(可多选)
品牌方/厂商直接采购
大型区域代理商/经销商
线上B2B平台(如1688)
行业展会/订货会
本地批发市场
同行调货
线上零售商(如京东、天猫)采购
其他
在您主要的采购渠道中,哪种渠道的采购金额占比最大?
品牌方/厂商直接采购
大型区域代理商/经销商
线上B2B平台(如1688)
行业展会/订货会
本地批发市场
同行调货
线上零售商
请对“品牌方/厂商直接采购”渠道的供货稳定性进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“大型区域代理商/经销商”渠道的价格竞争力进行评分(1-5分,1分非常不具竞争力,5分非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线上B2B平台(如1688)”渠道的选品丰富度进行评分(1-5分,1分非常不丰富,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前最主要的采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择采购渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品价格
供货稳定性与时效
产品质量与品牌
账期与金融支持
售后服务与退换货政策
产品SKU丰富度
渠道关系与沟通效率
信息化/数字化支持(如库存查询、在线下单)
其他
您认为目前家电采购过程中最大的痛点是什么?
价格不透明,波动大
货源不稳定,常缺货
产品质量参差不齐
物流配送慢且成本高
售后服务响应慢
信息不对称,选品困难
资金压力大,账期短
其他
您每年参加行业展会/订货会的频率大约是?
从不参加
1-2次
3-5次
5次以上
您希望通过行业展会/订货会获得哪些信息或服务?(可多选)
了解新品趋势
获取最优采购价格
建立/维护供应商关系
参加行业论坛/培训
寻找新的代理/合作品牌
其他
您对线上B2B采购平台(如1688)的数字化功能(如在线比价、一键下单、物流跟踪)使用体验如何?
非常满意,已成为主要工具
比较满意,但仍有改进空间
一般,偶尔使用
不满意,更倾向线下沟通
从未使用过
您希望未来的采购渠道在哪些方面进行数字化升级?(可多选)
实时库存可视化
智能价格预测与提醒
在线一站式金融服务
VR/AR产品展示
供应链全流程追踪
AI智能选品推荐
其他
在采购大家电(如冰箱、空调、洗衣机)和厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅)时,您的渠道偏好是否有明显不同?
是,大家电更倾向线下/直接采购,小家电更倾向线上
是,但偏好刚好相反
否,渠道选择标准基本一致
请简要描述您理想中的家电B2B采购渠道或平台应具备的核心特征。
    ____________
您是否愿意尝试由采购平台或品牌方提供的供应链金融服务(如采购贷、信用支付)?
非常愿意,能缓解资金压力
可以考虑,需了解具体条款
不太愿意,担心风险或成本
完全不需要
除了产品本身,您还希望从供应商或渠道方获得哪些增值服务?(可多选)
产品知识与销售培训
市场营销素材与活动支持
安装与维修技术培训
数据化经营分析报告
门店形象设计支持
联合营销活动
其他
您预计未来1-2年,您公司的采购渠道结构会发生何种变化?
更加依赖线上B2B平台
加强与品牌方的直接合作
深化与现有核心代理商的关系
开拓更多元化的渠道
基本维持现状
不确定
对于家电产品的未来趋势(如智能、健康、绿色节能等),您最关注哪一方向?这对您的采购策略有何影响?
    ____________
请对您目前整体的采购渠道满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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