您目前主要从事家电行业的哪个领域？
品牌厂商/生产制造
代理商/经销商
零售商（线上或线下）
电商平台运营
售后服务/维修
行业媒体/咨询
其他
您的职位层级是？
一线员工/专员
基层/中层管理者
高级管理者/总监及以上
企业主/合伙人
在过去一年中，您个人或您所在公司主要通过哪些渠道采购家电产品？（多选）
品牌官方直供/厂家直销
大型线下家电批发市场
区域/省级代理商
全国性B2B电商平台（如1688）
行业垂直B2B平台
综合电商平台（如京东、天猫）
线下零售门店（非自营）
海外采购/跨境渠道
二手设备/库存渠道
其他
在上述渠道中，您最常使用（采购量或频率最高）的是哪一个？
品牌官方直供/厂家直销
大型线下家电批发市场
区域/省级代理商
全国性B2B电商平台（如1688）
行业垂直B2B平台
综合电商平台（如京东、天猫）
线下零售门店（非自营）
海外采购/跨境渠道
二手设备/库存渠道
其他
请为您最常使用的渠道的“产品价格竞争力”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的渠道的“产品品类丰富度与上新速度”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的渠道的“订单处理与物流配送效率”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的渠道的“售后服务与技术支持响应”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的渠道的“商务合作灵活性（如账期、退换货政策）”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择采购渠道时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
产品价格与利润空间
产品质量与品牌信誉
供货稳定性与库存深度
物流速度与运费成本
售后保障与维修支持
支付方式与账期灵活度
渠道商的专业度与服务态度
数字化采购工具的便捷性
其他
与三年前相比，您认为B2B线上采购渠道（如电商平台）的重要性变化如何？
显著提升，已成为主要渠道
有所提升，使用频率增加
基本持平
有所下降
显著下降，回归线下
您认为目前线上B2B采购渠道最需要改进的方面是？
产品信息真实性（如图文不符）
价格透明度与防窜货管理
大额交易的资金安全保障
对接专业客服/销售的能力
与线下售后服务的打通
物流的确定性与破损率
其他
您认为目前线下传统批发/代理渠道最需要改进的方面是？
价格信息不透明，议价繁琐
产品信息更新慢，新品推广滞后
数字化程度低，订单追踪不便
服务意识不强，响应速度慢
库存信息不准确，缺货率高
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您最常使用的那个采购渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些方式了解新的采购渠道或供应商信息？（多选）
行业展会/交易会
同行/朋友推荐
行业媒体/网站广告
B2B平台搜索/推荐
供应商主动推销
社交媒体（如微信社群、抖音）
搜索引擎
其他
您是否使用过专门为家电行业设计的数字化采购/供应链管理工具（如SaaS系统）？
是，正在使用
曾经试用过，但未持续
了解但从未使用
从未听说过
您对未来一年家电产品采购渠道的数字化、线上化趋势持何种态度？（1分非常悲观，5分非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您经历过的关于采购渠道的、印象最深刻的服务案例（可以是正面或负面的），并简述原因。
对于提升整个家电行业采购渠道的服务质量与效率，您有何具体的建议或期望？
您所在的地区是？
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
海外