您在家电行业的主要角色是？
品牌方/制造商
线上平台零售商（如京东、天猫等）
线下实体零售商
经销商/代理商
行业分析师/咨询顾问
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要负责的产品品类是？
大家电（如冰箱、空调、洗衣机）
厨房小家电
生活电器（如吸尘器、空气净化器）
个人护理电器
全品类
您认为当前消费者购买家电时，最关注的因素有哪些？
价格
品牌
产品功能与性能
售后服务
促销活动力度
物流配送速度
用户评价与口碑
购物体验（如线下体验、线上便捷性）
在您看来，消费者对线上渠道（如电商平台）的价格敏感度，与线下渠道（如实体店）相比如何？
线上明显更高
线上略高一些
两者差不多
线下略高一些
线下明显更高
请评估您认为线上渠道（如电商平台）的价格透明度（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您认为线下渠道（如实体店）的价格透明度（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素加剧了消费者在线上购物时的价格敏感度？
比价工具/插件方便
平台促销活动频繁（如618、双11）
不同店铺/平台间价格差异大
产品信息（参数、评价）高度透明
物流成本感知度低
线上“历史价格查询”功能
您认为线下实体店可以通过哪些方式有效降低消费者的价格敏感度？
提供专业的产品讲解与体验
捆绑增值服务（如延长保修、免费安装）
营造独特的门店氛围与品牌形象
提供即时提货与售后支持
组织会员专属活动与积分
强调正品保障与货源可靠
对于同一款家电产品，当线上价格比线下低5%时，您认为这会对线下销售产生多大影响？
影响非常大，大部分客户会转向线上
影响较大，会流失相当一部分客户
有一定影响，但部分客户仍会选择线下
影响很小，客户选择线下的理由与价格无关
几乎没有影响
您所在的企业/渠道，目前应对线上线下价格差异的主要策略是？
推行线上线下同价
线上主打促销与流量款，线下主打体验与高端款
通过型号/功能微调区分渠道产品
提供渠道专属赠品或服务
尚未有明确策略
您如何看待“直播带货”等新兴线上模式对家电价格体系的影响？
严重冲击，导致价格进一步下探和混乱
影响显著，创造了新的价格促销节点
影响有限，是另一种形式的促销活动
是品牌建设与产品讲解的新场景，对价格影响不大
说不清
综合考虑品牌、服务、体验等因素，您认为未来消费者为线下渠道的“价值”支付溢价的意愿有多高？（0-10分，0=完全不愿意，10=非常愿意）
展望未来3年，您认为家电行业的渠道价格竞争趋势将是？
线上价格战持续加剧，线下被迫跟进
线上线下价格趋于融合与稳定
价值竞争取代价格竞争，渠道差异化明显
出现新的主导渠道（如社交电商、前置仓），重塑价格体系
难以预测
对于平衡或管理线上线下渠道的价格关系，您有何具体的建议或看法？