您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在家电行业从事的具体岗位是?
研发/设计
生产/制造
销售/市场
售后服务/维修
管理/行政
其他
您目前居住的房屋类型是?
商品房(自有)
商品房(租赁)
公寓/宿舍
自建房
其他
您目前的居住面积大约是多少?
60平方米以下
60-90平方米
91-120平方米
121-150平方米
150平方米以上
总体而言,您对当前居住环境的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您家中,以下哪些家电品类是您认为使用频率最高、不可或缺的?
厨房电器(冰箱、烟灶、洗碗机等)
清洁电器(扫地机器人、洗衣机、吸尘器等)
环境电器(空调、空气净化器、加湿器等)
影音娱乐电器(电视、音响等)
个人护理电器(吹风机、剃须刀等)
其他
您对家中现有家电的智能化程度(如联网、语音控制、APP远程操控等)是否满意?
非常满意,功能完善
比较满意,基本够用
一般,有些功能不实用
不太满意,智能化程度低
非常不满意,或基本无智能功能
您认为当前居住环境中,家电的能耗表现如何?
非常节能,电费负担轻
比较节能,可以接受
一般,能耗中等
不太节能,电费负担较重
非常耗能,是主要开支
在您看来,当前居住环境中,家电使用主要面临哪些不便或痛点?
功能复杂,操作不便
维修困难,售后响应慢
噪音过大,影响生活
占用空间过多
与家居风格不协调
智能化功能不稳定
能耗过高
其他
您是否关注家电产品的健康功能(如除菌、保鲜、净水、空气净化等)?
非常关注,是购买决策的关键因素
比较关注,会作为重要参考
一般,有则更好
不太关注
完全不关注
基于您的居住体验,您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息或进行购买决策?
电商平台(京东、天猫等)
线下实体店/卖场
行业展会/专业媒体
亲友/同事推荐
社交媒体/短视频平台
品牌官方网站
未来一年内,您计划为改善居住环境而添置或更换哪些品类的家电?
厨房电器
清洁电器
环境电器
影音娱乐电器
个人护理电器
智能家居系统/设备
暂无明确计划
您认为理想的居住环境中,家电与家居空间的关系应该是?
高度集成,嵌入式/隐藏式设计
独立摆放,便于移动和更换
模块化组合,灵活适配空间
无所谓,功能优先
作为家电从业者,结合您的专业知识,您对未来理想居住环境中家电的发展有何期待或建议?(例如:功能、设计、服务、智能化等方面)
您对居住环境的噪音控制(包括来自家电和室外的噪音)满意度如何?
您家中是否有为老人、儿童或宠物特别考虑的家电配置或安全措施?
有,非常完善
有一些基本考虑
没有,但认为有必要
没有,且认为暂无必要
您希望家电品牌或零售商提供哪些增值服务来提升居住体验?
免费上门设计/规划
以旧换新补贴
延长保修期
定期清洁保养服务
使用技巧培训/社群
租赁/试用服务
其他
您对当前家中家电产品的售后服务(安装、维修、咨询等)体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为能显著提升居住幸福感(如节省时间、改善健康、带来愉悦)的高端家电支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视具体产品和价格而定
不太愿意
完全不愿意
如果有一项“家电居住环境改造”服务,可以根据您的需求定制全套家电解决方案,您最希望它解决您当前居住中的哪个具体问题?
您认为您对家电产品的了解,是否显著影响了您对居住环境的满意度?
影响很大,更清楚自己的需求
有一定影响,会更挑剔
影响不大,满意度和专业知识无关
不确定
在评估居住环境时,除了家电,您还最看重哪些因素?
空间布局与动线
采光与通风
装修材料与环保性
社区环境与配套设施
物业服务水平
房屋隔音效果
其他