您在家电行业的工作岗位是？
研发/设计
生产/制造
市场营销/销售
售后服务/维修
管理/行政
其他
您在家电行业工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您家中使用的主要家电品牌（如冰箱、洗衣机、空调等）主要属于以下哪一类？
国产品牌（如海尔、美的、格力等）
日韩品牌（如松下、三星、LG等）
欧美品牌（如西门子、博世、惠而浦等）
混合品牌（多种来源）
您对家中【厨房电器】（如冰箱、油烟机、灶具、洗碗机等）的整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在厨房电器中，您最看重哪些方面的表现？（可多选）
产品功能与智能化程度
能耗与节能表现
产品质量与耐用性
使用便捷性与操作界面
售后服务与维修响应
外观设计与家居融合度
您对家中【清洁电器】（如洗衣机、干衣机、扫地机器人、吸尘器等）的整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在清洁电器中，哪些因素最可能影响您的购买决策？（可多选）
清洁效果与效率
噪音控制水平
智能化与自动化程度
空间占用与设计
耗材成本与易得性
品牌口碑与用户评价
您对家中【空调/环境电器】（如空调、空气净化器、加湿器、风扇等）的整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品在【智能互联】（如通过APP控制、场景联动）方面的体验如何？
非常出色，体验流畅
基本满足需求，但仍有改进空间
功能复杂，实用性不强
很少使用或不关注此功能
您获取家电产品信息的主要渠道是？
专业评测网站/媒体
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官方渠道（官网、门店）
同事/朋友/家人推荐
电商平台（如京东、天猫）的产品页面
当家电产品出现问题时，您最倾向于哪种解决方式？
直接联系品牌官方售后
通过购买渠道（如电商、门店）反馈
自行查找网络教程解决
联系熟悉的维修师傅
视问题严重程度，小问题忽略
您对目前主要家电品牌的【售后服务】整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，未来家电产品最应优先发展的方向是？（可多选）
更高的能效与环保标准
更深度的智能家居生态整合
更人性化、无障碍的交互设计
更强的耐用性与低故障率
更灵活的模块化与可维修设计
更个性化的外观与定制服务
作为业内人士，您认为消费者在选购家电时最容易忽视的关键点是什么？
长期使用的能耗成本
安装与摆放的空间要求
售后服务的覆盖与质量
产品的实际使用寿命
与家中已有设备的兼容性
综合考虑产品、服务、品牌等因素，您向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）
请分享一个您个人使用家电过程中（无论是自家还是亲友家）印象最深刻的正面或负面体验，并简要说明原因。
基于您的行业经验，对于提升家电产品的整体居住环境适配度和用户满意度，您有什么具体的建议或期待？