您目前在数码电子行业从事的岗位类型是？
研发/技术
产品/项目管理
市场/销售
运营/支持
设计/创意
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常遇到的使用障碍主要来源于哪些方面？
内部软件/系统（如ERP、CRM）
硬件设备（如测试设备、电脑）
协作与沟通工具
专业设计/开发软件
数据安全与访问权限
技术文档与知识库
其他
请对您当前主要使用的核心工作软件/系统的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到您在工作中遇到的使用障碍，您有多大可能向同行朋友推荐您目前的工作环境？（0分完全不可能，10分非常可能）
当您遇到使用障碍时，通常如何解决？
自行搜索/摸索解决
向同事请教
联系技术支持/IT部门
暂时搁置，等待他人解决
上报主管
请对公司内部技术支持（如IT部门）的响应速度与问题解决效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的技术培训是否足以帮助您应对常见的使用障碍？
非常充足，完全够用
基本够用
一般，部分问题无法覆盖
比较缺乏
非常缺乏，几乎没有相关培训
您希望公司在哪些方面提供更多支持以减少使用障碍？
更系统化的入职与技能培训
定期的工具/软件使用技巧分享
建立更完善的内部分享与问答社区
优化或升级现有软件/硬件设备
简化繁琐的审批与操作流程
提供更清晰的技术文档与指南
其他
使用障碍是否对您的工作效率产生了显著影响？
影响非常大，严重拖慢进度
影响较大，经常需要额外时间处理
有一定影响，但尚可接受
影响较小
几乎没有影响
使用障碍是否对您的工作情绪或满意度产生了负面影响？
负面影响非常大，经常感到沮丧
负面影响较大
有一些负面影响，但可以调节
负面影响较小
几乎没有负面影响
请对公司在采纳员工关于工具/流程改进建议方面的开放程度进行评分（1分非常封闭，5分非常开放）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比，您认为本公司为员工扫清使用障碍所做的努力处于什么水平？
远高于行业水平
略高于行业水平
处于行业平均水平
略低于行业水平
远低于行业水平
不了解
请描述一个最近让您印象深刻的、因工具或系统使用障碍导致工作效率受挫的具体事例。
对于改善数码电子从业者的工作工具与环境，减少不必要的使用障碍，您有什么具体的建议或想法？