您的咨询从业领域是？
战略咨询
管理咨询
IT/技术咨询
财务/金融咨询
人力资源咨询
其他
您目前的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的个人年收入范围大约是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前的婚姻与家庭状况是？
单身，无子女
已婚，无子女
已婚，有未成年子女
其他
您目前已购买的个人或家庭商业保险有哪些？（可多选）
社会基本医疗保险
商业医疗保险
重大疾病保险
人寿保险（含定期/终身寿险）
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险（如车险、家财险）
尚未购买任何商业保险
您对个人及家庭未来可能面临的财务风险（如疾病、意外、收入中断等）的担忧程度如何？
在考虑购买保险时，您最优先考虑保障的方面是？
自身健康与医疗保障
家庭经济支柱的收入保障
子女的教育与成长
自身的养老规划
财富的保值与传承
请对您目前拥有的保险保障充足度进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充足）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行理财经理
亲友推荐
社交媒体/网络平台（如知乎、公众号）
行业报告/专业媒体
其他
您认为理想的保险顾问/代理人应具备的最重要特质是？
专业知识和客观分析能力
诚信可靠，从客户需求出发
提供长期、持续的售后服务
所在公司品牌与实力
沟通顺畅，理解能力强
您向同行或朋友推荐您当前主要使用的保险公司或保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您更倾向于通过哪种方式购买复杂的保险产品（如重疾险、年金险）？
线上自助研究并购买
线下与保险顾问面对面沟通后购买
线上线下结合（线上了解，线下签约）
视产品复杂度和金额而定
哪些因素会促使您考虑新增或加保？（可多选）
家庭结构变化（如结婚、生子）
收入显著增加
体检发现健康隐患
身边亲友发生风险事件
了解到更优的保险产品
保险顾问的专业规划建议
宏观经济环境变化带来的不确定性
您如何看待利用保险进行财富传承或税务规划？
非常了解并正在规划
有所了解，未来可能考虑
听说过，但不太清楚具体如何操作
认为与自己当前阶段关系不大
不感兴趣
请对您所接触过的保险服务（如咨询、投保、理赔等）整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在保险购买或服务过程中，您遇到过最大的困扰或挑战是什么？
您未来一年内是否有明确的保险购买或加保计划？
是，已有具体计划
是，正在考虑和比较
不确定，视情况而定
暂时没有计划
您希望保险公司或保险顾问为您提供哪些增值服务？（可多选）
定期保单检视与调整建议
健康管理服务（如体检预约、就医绿通）
金融/法律知识讲座
家庭财务风险诊断
高端客户专属活动
快速响应的线上客服
对于保险产品的设计或服务流程，您有哪些具体的改进建议？