公关从业者便捷性评价满意度调查

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于公关工作便捷性的调研,旨在了解您对当前工作流程、工具及环境的评价。您的宝贵意见将帮助我们共同推动行业效率提升。问卷匿名填写,约需5-8分钟,感谢您的参与!
您目前在公关行业的主要角色是?
客户执行/客户经理
策划/文案
媒介/渠道
活动执行
危机公关
管理层/总监
其他
您从事公关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前工作中,获取行业资讯、政策动态的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取媒体资源或KOL信息?(可多选)
公司内部数据库
第三方媒体资源平台/软件
个人人脉积累
行业社群/微信群
搜索引擎/社交媒体搜索
其他
您认为当前与媒体/博主进行日常沟通(如邮件、微信、电话)的便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请对您使用的稿件撰写、修改、审核与协作流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,哪些环节的跨部门/跨团队协作最常遇到障碍?(可多选)
需求对齐与确认
内容创作与审核
预算申请与审批
活动执行与落地
数据汇总与报告
其他
您认为目前用于监测舆情、追踪项目效果的数据分析工具是否便捷易用?
非常便捷易用
比较便捷
一般,功能尚可但操作复杂
不太便捷,功能有限
没有使用相关工具
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的公关协作/项目管理工具?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在准备客户报告或结案报告时,数据收集与可视化呈现的便捷性如何?
非常便捷,有成熟模板和工具
比较便捷,但需要一定时间整理
一般,过程较为繁琐
不太便捷,主要依赖手动
非常不便捷
您认为哪些因素最影响公关工作的整体便捷性?(可多选)
信息分散,缺乏统一入口
工具繁多,切换成本高
沟通链条长,决策慢
数据不互通,难以整合
缺乏标准化流程
其他
在应对突发危机事件时,您认为启动内部沟通、获取授权、发布声明的流程是否便捷高效?
非常高效便捷
比较高效
一般,响应速度尚可
效率较低,流程冗长
非常低效
请对您所在公司或团队在知识/案例/素材库管理方面的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公或移动办公时,您处理核心公关业务(如审稿、沟通、汇报)的便捷性如何?
与在办公室无异,非常便捷
大部分工作可完成,比较便捷
部分工作受限,便捷性一般
很多工作难以开展,不太便捷
非常不便捷
您心目中最理想的、能极大提升公关工作便捷性的工具或解决方案应具备哪些核心功能?
    ____________
总体而言,您对当前公关工作的整体便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升公关工作的便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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