7月协作月考
答题机会仅一次，及格分数90分，请认真答题！祝您考试顺利！
姓名
组别
小申网上购买一根固定长度为1.5M的鱼竿，发件公司发出使用圆形纸筒包装，判断包装是否规范。（判断）
发件公司反馈签收未收到，以下哪种情况是发件公司规范查件？（多选）
请问以下哪些属于违禁品？（多选）
以下哪些破损情形，需发件网点承担破损责任？（多选）
一快件到达派件网点内件被污染，派件网点规范操作问题件上传污染源单号，派件网点能否避责？（判断）
遗失件先行赔付受理期限：客户签收/退回到发件网点/发件网点要求弃件之日起至投诉录入理赔系统 （ ）*24 小时内（含）；破损件先行赔付受理期限：客户签收/退回到发件网点/发件网点要求弃件之日起至投诉录入理赔系统 （ ）*24 小时内（含）（单选）
生鲜件严禁直接退回，退回操作未满足“发件公司要求退回”或“暂放时间达到（ ）小时”的视为违规退回。（单选）
有一内件为娃哈哈矿泉水，到件反馈破损漏液（非短少），打包如下图所示，此件破损责任应由谁承担？（单选）
一快件到达派件网点发现双面单，到件当日需分别留言至两个单号的发件网点，并上传内件图片，等待发件公司核实确认，否则承担责任（判断）
小申网上购买一箱汽水，到件后外包装破损，二次封箱内件短少一瓶，处理人员可使用哪一权限查找相似物品？（单选）
一快件签收后以协作任务形式要求退回，未有拦截件标签，电联核实收件人已收到，若商家有损失，责任应由谁承担？（单选）
一快件发件网点派件前发起拦截，电联核实收件人已收到，派件网点可提供以下哪些举证？（多选）
一快件最新物流显示派件，一直未更新物流，发件公司催促派送，处理人员电联收件人核实已收到包裹，是否需要通知网点补录签收轨迹？（判断）
一快件签收后反馈破损，内件为桶装泡面，作为派件网点处理人员电联收件人，核实外包装破损内件无填充物，内件泡面挤压变形无短少，处理人员将核实到的录音上传举证，判断处理人员操作是否正确？（判断）
申通寄递实行哪三个百分百？（判断）
内件为10kg面粉，采用以下包装，判断包装是否规范？（判断）
包装不规范导致包裹破损，责任由谁来承担？（单选）
小申网上购买一竹席，发件网点编织袋发出，派件网点到件外包装破损内件破损，派件网点能否举证发件网点包装不规范，未用纸箱包装发出？（判断）
客户网上购买一箱山竹，发件公司泡沫箱发出（未备案），到件后派件网点规范派送，客户收到反馈内件山竹已变质，发件追究破损，责任应由谁承担？（单选）
若处理的快件，单号带有“拦”的标签，处理人员可以在哪个权限查看拦截信息？（单选）
22题 | 被引用0次
模板修改
使用此模板创建