润小云智能助手的产品定位最准确的是？
A.替代业务员与客户沟通的客服系统
B.帮助业务员提升订货与客户服务效率的智能助手
C.只用于展示商品图片的营销工具
D.仅供管理人员查看报表的数据平台
客户想快速了解当前可参与的优惠活动，业务员应重点演示哪个功能？
A.活动查询
B.物流查询
C.商品海报生成
D.客户资料管理
本次培训使用的核心价值沟通模型是？
A.FABV 模型
B.数学公式
C.古诗格律
D.游戏攻略
润小云当前重点解决的客户订货痛点包括哪些？
A.传统订货操作步骤较多
B.查询优惠活动耗时
C.物流信息查询入口分散
D.人工沟通和等待成本较高
业务员向客户介绍润小云的价值时，可以重点说明哪些内容？
A.提升订货效率，减少重复操作
B.降低客户学习和使用门槛
C.帮助业务员更高效地服务客户
D.保证客户使用后销售额一定增长
一次完整的客户走访体验流程应包括哪些环节？
A.了解客户当前订货方式和痛点
B.结合实际场景演示核心功能
C.邀请客户亲自操作体验
D.体验后引导客户填写满意度问卷
课件里四大客户赋能维度包含？
A.内容赋能
B.人员赋能
C.活动赋能
D.美食烹饪教学
客户可以使用日常表达与润小云沟通，不需要记忆复杂的操作指令。
润小云上线后可以完全替代业务员，因此业务员不需要再了解客户需求或提供服务。
走访演示时，业务员应先结合客户实际订货场景进行介绍，并鼓励客户亲自体验。