沈阳市勘察测绘研究院有限公司《基层管理者管理技能实战研修》课程随堂测验

为了检验本次培训课程的学习成果,请您仔细阅读题目,认真作答,提交答卷前记得检查哦~
姓名
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部门
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一、单项选择题(每小题有且只有一个正确答案)
沟通的基本目的是协作需要和( )
A.行为控制
B.情感诉求
C.放松休闲
D.情绪宣泄
高效的任务布置要确保四件事,讲清楚、听明白、记得住和( )
A.能领悟
B.会表达
C.做得到
D.可追溯
以下不属于5W1H的是( )
A.任务是什么
B.为什么要完成
C.什么地点开展
D.做到什么程度
以下不属于结构化思维的“CSCO”原则的是( )
A.结论先行
B.上下对应
C.分类清楚
D.排序随机
在工作汇报中,开始工作之前,应向领导汇报( )
A.状态
B.计划
C.应对
D.需求
能够展开有效的横向沟通和协作的基础是( )
A.完善的沟通机制
B.利益共同形成
C.严谨工作作风
D.较好的沟通技巧
RACI矩阵中的四个角色,分别是:谁负责、咨询谁、通知谁和( )
A.谁宣传
B.谁批准
C.谁联络
D.谁等待
根据的RIDE说服模型,首先应给对方强调的是( )
A.风险
B.利益
C.差异
D.影响
管理者应建立机制定期检查工作开展情况,重点关注“目标完成情况、实际情况与目标的差异以及( )
A.存在的风险
B.收益如何
C.成本管控
D.下阶段的具体行动
根据“99-50-1”节点控制法,项目开展前,管理者要重点检查( )
A.进度和资源
B.成本和时间
C.方向和策略
D.交付的结果
二、判断题
任务布置要追求高效,因此管理者把任务给下属讲一遍即可。 ( 请填写√或X )
是
否
对于重点任务,管理者在任务布置是完全没必要给员工讲原因。( 请填写√或X )
是
否
在给领导汇报工作的时候,一定是先把原因讲清楚了,再说结论或结果。( 请填写√或X )
是
否
在思考过程中,自上而下的思考路径有利于需要创新思维来分析的问题。( 请填写√或X )
是
否
在工作汇报中,“分类讨论”的情形主要有:“不一定、不好说、看情况”。( 请填写√或X )
是
否
当情况发生变化,只要你有对策,就必须先干了再去给领导汇报。( 请填写√或X )
是
否
根据RACI矩阵的使用原则,每项任务都应该有多个“A”的角色。( 请填写√或X )
是
否
管理者要做到事必躬亲,项目推动中,要做到全程监控,关注每个细节。( 请填写√或X )
是
否
前馈管理就是通过预判,在事情出现问题之前,及时察觉出可能发生的问题和风险,然后,事先设计出一些应对措施,防患于未然。( 请填写√或X )
是
否
汇报即把工作的结果和状态、过程汇报给上级或相关人员,让他知晓。( 请填写√或X )
是
否

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