您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他
您在养老行业的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
一线护理员
康复师
营养师
养老机构管理者
行政后勤人员
社工
其他
您所在机构服务的老人平均年龄大概是
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上
您认为当前开展个性化养老服务的可行性如何
完全不可行，条件不具备
难度较大，仅能开展基础服务
有一定可行性，可小范围尝试
可行性很高，已有成熟开展条件
已经在常态化开展
您对当前机构硬件设施支撑专业养老服务的打分是（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前机构人员配置支撑专业养老服务的打分是（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中最占用时间的服务内容是
基础生活照料（喂食、清洁、翻身等）
健康监测与基础医疗护理
心理陪伴与精神慰藉
康复训练服务
活动组织
行政文书工作
您认为引入智能化设备辅助养老服务的可行性如何
完全不可行，成本太高老人不会用
可行性较低，仅能用于少量场景
有一定可行性，可逐步推广
可行性很高，能大幅减轻工作负担
已经在广泛使用，效果很好
您认为开展医养结合服务目前面临的主要障碍有哪些（可多选）
机构没有医疗资质
缺乏专业医护人员
和医疗机构合作不畅
资金投入不足
老人及家属不认可
政策支持不到位
您所在机构目前是否能满足失能失智老人的专业护理需求
完全无法满足
只能满足非常基础的需求
部分满足
基本可以满足
完全可以满足
您认为针对认知障碍老人开展非药物干预服务的可行性如何
完全不可行，缺乏专业能力
可行性较低，仅能做简单尝试
有一定可行性，培训后可开展
可行性很高，能有效提升老人生活质量
已经在常态化开展
您认为提升养老服务体验，最需要优先完善的方面是（可多选）
提高一线从业者薪酬待遇
增加专业人员配置
完善机构硬件设施
加强从业者专业培训
优化服务流程标准
引入智能化服务工具
您认为推广居家上门养老定制化服务的可行性如何
完全不可行，成本高风险大
可行性较低，仅能覆盖小部分老人
有一定可行性，市场需求较大
可行性很高，是未来发展方向
已经在常态化开展，运转良好
您所在机构目前是否建立了完善的服务质量评估体系
完全没有
仅有简单的初步框架
有基本体系但不完善
有完善的体系并正常运行
您认为在养老服务中融入文化娱乐精神慰藉服务的可行性如何
完全不可行，没有时间和资源
可行性较低，只能偶尔开展
有一定可行性，可定期开展
可行性很高，是提升体验的关键
已经作为常规服务开展
您目前的专业技能水平能否匹配当前的服务需求
完全不能匹配，很多工作不会做
部分不能匹配，需要经常学习
基本能匹配，满足日常需求
完全能匹配，可以应对各类情况
您认为推进养老服务标准化建设对改善服务体验的作用大吗
完全没作用
作用很小
有一定作用
作用较大
作用非常大
您认为当前开展养老服务过程中，最影响服务体验的问题是（可多选）
人员不足工作压力大
专业能力不足服务做不到位
设施设备老旧跟不上需求
老人家属要求不合理
薪酬待遇低工作积极性不足
管理流程混乱效率低下
您认为引入志愿者参与养老服务辅助工作的可行性如何
完全不可行，管理难度大
可行性较低，只能偶尔合作
有一定可行性，能补充人力
可行性很高，效果不错
已经长期合作，运转顺畅
对于优化养老服务模式、提升服务体验，您有哪些具体的建议